2020年-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目招標(biāo)
招標(biāo)編號：2020CUC-JT-PT0536 招標(biāo)編碼：CBL_20201224_104434040
標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
資金來源： 其它
本招標(biāo)項(xiàng)目為 2020年-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱）、招標(biāo)編號： 2020CUC-JT-PT0536 ， 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。（電子招標(biāo)）
1. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1 項(xiàng)目概況：
通過線上線下一體化服務(wù)引流和銷售導(dǎo)流機(jī)制，搭建電商、客服、營業(yè)廳間無障礙服務(wù)和銷售通道，輔已互聯(lián)網(wǎng)化的交互模式、管理集約化的管理手段，保障協(xié)同引流體系的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營活力的提升。
1.2 招標(biāo)內(nèi)容：
1.2.1采購規(guī)模：
本期采購的2020年-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程由兩個(gè)標(biāo)包組成：
標(biāo)包一：2020年-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目（線上線下一體化服務(wù)支撐平臺(tái)），建設(shè)內(nèi)容為：建設(shè)掃碼服務(wù)和掃碼叫號能力、附近營業(yè)廳高精度的POI場景及LBS能力建設(shè)、賦能K計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化流程、視頻／直播帶貨平臺(tái)搭建、能力開放至省分／營業(yè)廳／營業(yè)員。
標(biāo)包二：2020年-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目（數(shù)字化服務(wù)支撐平臺(tái)），建設(shè)內(nèi)容為：支撐移網(wǎng)、固網(wǎng)、融合類業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理、服務(wù)專員搶派單體系、客戶線上咨詢服務(wù)體系搭建、 “聊天式”服務(wù)辦理、構(gòu)建服務(wù)粉絲圈及線上服務(wù)專員的考核與激勵(lì)。
1.2.2采購預(yù)算：
2020-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目采購估算金額為1,816.53萬元（不含稅）；其中2020年度采購預(yù)算908.27萬元（不含稅），包含在2020年項(xiàng)目批復(fù)投資內(nèi)；2021年依據(jù)滾動(dòng)規(guī)劃估算908.27萬元（不含稅）。
1.2.3技術(shù)要求：詳見招標(biāo)文件 “第五章 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求” 。
1.2.4建設(shè)周期：自合同簽訂之日后30天內(nèi)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線； 自合同簽訂之日后45天內(nèi)完成與外圍平臺(tái)的接口對接； 自合同簽訂之日后60天內(nèi)完成與首個(gè)前端業(yè)務(wù)觸點(diǎn)對接，具備業(yè)務(wù)支撐能力。 整體功能建設(shè)最遲在2020年前上線。
1.2.5保修期：終驗(yàn)合格后進(jìn)入保修期，保修期年限為1年。
1.2.6服務(wù)
1.3 本項(xiàng)目劃分 2個(gè) 標(biāo)包，具體標(biāo)包劃分如下：
第一標(biāo)包：2020年-2021年年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目（線上線下一體化服務(wù)支撐平臺(tái)）招標(biāo)范圍為: 線上線下一體化服務(wù)支撐應(yīng)用軟件1套。
第二標(biāo)包：2020年-2021年中國聯(lián)通總部ECS數(shù)字營業(yè)廳應(yīng)用軟件新增迭代開發(fā)工程項(xiàng)目（數(shù)字化服務(wù)支撐平臺(tái)） 招標(biāo)范圍為: 數(shù)字化服務(wù)支撐應(yīng)用軟件1套。
本項(xiàng)目允許投標(biāo)人同時(shí)中標(biāo)的最多標(biāo)包數(shù)為 1 個(gè),允許兼投不允許兼中。
1.4 ※本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)（不含稅價(jià)格）：
第一標(biāo)包：按照2020年總報(bào)價(jià)設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)為446.87萬元人民幣（不含稅）；
第二標(biāo)包：按照2020年總報(bào)價(jià)設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)為297.91 萬元人民幣（不含稅）；
投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)總價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
2. ※投標(biāo)人資格要求(適用于所有標(biāo)包)
2.1 營業(yè)執(zhí)照及注冊資金：
投標(biāo)人須為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、合法成立的獨(dú)立法人或其他組織；（提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書和稅務(wù)登記證書掃描件或三證或五證合一的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照掃描件或其他證明文件。）
2.2 本項(xiàng)目要求投標(biāo)人具備以下資質(zhì)類證書：有效期內(nèi)的ISO/IEC27001信息安全管理體系認(rèn)證證書；(須提供資質(zhì)證書掃描件,原件備查。)
2.3 財(cái)務(wù)要求：
投標(biāo)人須具備“增值稅一般納稅人”資格。（稅務(wù)登記證上須加蓋經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證的“增值稅一般納稅人”印章或提供稅務(wù)部門開具的增值稅一般納稅人認(rèn)定表掃描件或增值稅一般納稅人網(wǎng)頁相關(guān)截圖等。）
2.4 業(yè)績要求：
投標(biāo)人近三年（ 2017 年 至投標(biāo)截止時(shí)間）具有 2 項(xiàng)（含）以上單項(xiàng)合同金額不少于 / 的全國用戶可用的集中一級架構(gòu)的在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)案例 相關(guān)業(yè)績。(需提供合同證明文件：合同首頁、大簽頁、服務(wù)內(nèi)容等的原件掃描件；如提供框架合同，還須提供相應(yīng)的訂單的原件掃描件.)
2.5 本項(xiàng)目要求投標(biāo)人滿足以下
具有良好的銀行資信、商業(yè)信譽(yù)和較強(qiáng)的企業(yè)綜合實(shí)力，能夠滿足招標(biāo)人的要求，未處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。（須提供加蓋公章的承諾書掃描件。）
2.6 未處于中國聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期限內(nèi)。
2.7 被列入黑名單的供應(yīng)商所注冊設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織不得參與投標(biāo)。
2.8 本項(xiàng)目 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。
2.9 本項(xiàng)目 不接受 代理商投標(biāo)。
2.10 其他要求：
2.10.1單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.10.2投標(biāo)人須獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
2.10.3投標(biāo)人應(yīng)遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)規(guī)定。
（須提供加蓋公章的承諾書掃描件。）
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。
4. 報(bào)名及
項(xiàng)目 聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機(jī)：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費(fèi)后，查看項(xiàng)目業(yè)主，招標(biāo)，中標(biāo)公示等，并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標(biāo)清單，報(bào)名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按公告詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)，以招標(biāo)業(yè)主的解答為準(zhǔn)本。
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：dlsw