第一章 招標公告
基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目
（招標編號：0002200000064402）
招標項目所在地區：廣州
一、招標條件
本基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目（招標項目編號：0002200000064402 ），已由項目審批機關批準，項目資金來源為其他 ， 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
二、項目概況和招標范圍
（一）標的清單及分包情況如下：
本項目分1個標的、1個標包。
標的編號 | 標的名稱 | 概算金額（萬元） | 最大中標數量 | 標包號 | 標包名稱 | 標包金額（萬元） | 最高限價(萬元) | 中標比例 | 項目建設單位 | 招標文件收取費用（元） | 保證金(元) | 備注 |
1 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | 68（含稅） | 1 | 1 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | 68（含稅） | 無 | 100% | 廣州 | 無 | 無 |
（二）項目概述：
優化營商環境，是黨中央、國務院的重大部署，是促進新舊動能轉換、實現高質量發展的重要保障。廣州 貫切和執行習近平總書記關于“北京、上海、廣州、深圳等特大城市要率先加大營商環境改革力度”的指示精神，著力提升“獲得電力”指標，開展工作。 “獲得電力”是衡量營商環境的重要一環,其改善提升為廣州經濟社會持續健康發展提供了重要保障。為加快優化廣州地區電力接入營商環境，在全市電力用戶接入環節進一步提高效率、提升品質、優化服務，擬通過基于“營商環境”的業擴報裝流程再造管理與品質提升實踐工作，以先進企業的“獲得電力指數”為對標對象，針對辦理業擴報裝各類流程，診斷目前存在問題，細化優簡線下、線上業務辦理流程，提升用戶的滿意度與體驗感。
采購范圍：基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目，完成業擴報裝流程優化，逐步減少、清除業擴報裝過程中不增值的環節，建立滿足用戶要求且體現員工價值的業務流程；并借助全球普適的“大質量”教育系統內訓，促進中高層管理者在人的理念層面上，樹立正確的服務質量、流程質量與工作品質的觀念和態度，進一步構建、優化與固化在事理和物理層面的流程與SOP，以打造良好的用戶體驗、預防創造價值的工作品質文化，從而成為全國最具吸引力和競爭力的營商環境標桿。
（三）采購范圍：基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目，完成業擴報裝流程優化，逐步減少、清除業擴報裝過程中不增值的環節，建立滿足用戶要求且體現員工價值的業務流程；并借助全球普適的“大質量”教育系統內訓，促進中高層管理者在人的理念層面上，樹立正確的服務質量、流程質量與工作品質的觀念和態度，進一步構建、優化與固化在事理和物理層面的流程與SOP，以打造良好的用戶體驗、預防創造價值的工作品質文化，從而成為全國最具吸引力和競爭力的營商環境標桿。
（四） 報價方式：固定金額報總價
（五）結算方式：總價包干
（六）有效報價區間：為嚴格控制采購價格，對供應商的報價做出如下限制：投標報價不得高于本項目預計采購金額；同時為避免惡意競爭，低于成本價報價，規定報價低于預計采購金額85%的必須附詳細的成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應用過的經驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應招標文件要求）
（七）工期：合同簽訂之日起至2020年12月31日
（八）自2020年1月1日起，廣州 將以“廣東廣州 ”的名義與中標人簽訂合同，“廣東廣州 ”將承繼“廣州 ”的所有資產、負債及權益。
三、投標人資格要求
通用資格： | |
通用資格要求 | |
序號 | 內容 |
1 | 中華人民共和國境內注冊合法運作的企業法人或具有企業法人授權的其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力、獨立承擔招標項目的能力和獨立履行合同的能力。 |
2 | 能提供有效的企業法人營業執照，并按年度在規定的期限內，通過市場主體信用信息公示系統向工商機關報送年度報告。 |
3 | 參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。 |
4 | 非聯合體投標。 |
專用資格： | |||
專用資格要求 | |||
序號 | 內容 | 關 聯 標 的/標包 | |
1 | 具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
2 | 具有履行合同所必需的設備和專業技術能力。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
3 | 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
4 | 在項目實施所在地政府及中國電力招標采購網沒有處于限制投標資格的處罰。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
5 | 具有固定的工作場所和必備的工作條件，管理制度健全(提供營業執照或事業單位法人證書及承諾書）。采用總價金額報價，報價合理且有效，若報價低于預計采購金額的85%時，投標人需出具詳細的成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他工程中應用過的經驗，未提供成本分析報告視為原則性不響應采購文件要求）。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
6 | 法律、行政法規規定的其他條件。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
7 | 具備從事企業咨詢的資質（以企業工商注冊所登記的經營范圍為準）。 | 基于優化營商環境的業擴報裝流程優化項目 | |
四、招標文件的獲取
本項目招標人通過中國電力招標采購網投標人或其他利害關系人認為本次采購活動中，相關工作人員及評標專家違反廉潔紀律行為的，有權向廣州 監督部舉報。
舉報 九、 招 標
