交通銀行股份有限公司陜西省分行本部零貸業務服務外包項目（2025-2028年）招標公告
（項目編號：SCZA2025-ZB-1779/001）
一、招標條件
本項目交通銀行股份有限公司陜西省分行本部零貸業務服務外包項目（2025-2028年）已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為自籌資金，招標人為交通銀行股份有限公司陜西省分行。本項目已具備招標條件，現招標方式為公開招標。
二、項目概況和招標范圍
項目概況：本項目采用駐場式外包模式，服務期限三年，外包服務實施范圍包括西安市內各網點及省分行有關部門，服務范圍限定于零貸事務性工作中的協助性、支撐性內容。主要包括協助零貸客戶經理進行到店客戶服務、貸款作業、貸款風險運營、市場外拓宣傳4個部分的非核心崗位上的輔助性工作。
招標范圍：本招標項目劃分為 1 個標段，本次招標為其中的：
(001)交通銀行股份有限公司陜西省分行本部零貸業務服務外包項目（2025-2028年）;
三、投標人資格要求
(001)交通銀行股份有限公司陜西省分行本部零貸業務服務外包項目（2025-2028年）;
1.投標人應為中華人民共和國境內注冊的具有獨立法人資格和獨立承擔民事責任的能力（提供營業執照）。非獨立法人單位應提供其上級單位提供的具有獨立法人資格的單位本項目授權書及營業執照、法定代表人身份證資料等（僅允許有意愿的法人或其授權的一個分支機構前來投標，若法人和分支機構同時參與投標，或授權兩個及以上的分支機構前來投標，其投標文件將均被視為無效）；
2.投標人財務核算規范，具有良好的資金實力和財務狀況，提供2022年度、2023年度和2024年度3個年度的完整年度財務審計報告；提供資料需要加蓋公章；若投標人為2025年度新成立企業，無法按前述要求提供經審計的財報，可提供最近一期的財務報表，加蓋公章；
3.投標人須遵守國家法律法規，在經營活動中沒有違法記錄；投標人未處于被責令停業、投標資格被取消或者財產被接管、凍結和破產狀態（提供承諾函）；
4.投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供近六個月內任意一期繳納稅收和社保的證明材料）；
5.投標人具有良好的商業信譽，近3年內未因違約或違法行為被交通銀行取消投標資格，且沒有被清理退出交通銀行集中采購供應商庫的記錄，如果被列入交通銀行供應商黑名單的，將取消其投標資格（提供承諾函）；
6.投標人須遵守國家法律法規，當前未被列入″信用中國（www.creditchina.gov.cn/）”有關失信被執行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和經營異常名錄（提供網絡查詢截圖，加蓋公章）（招標人和招標代理機構有權根據評標需要，在評標現場對本條款的相關要求進行網絡查詢核實，并由評標委員會根據查詢情況予以評判）；
7.投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和招標代理機構（提供承諾函）；
8.投標人須承諾，招標人在其本國使用投標人提供的貨物或服務時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業設計權相關的任何爭議。如果有任何因招標人使用投標人提供的貨物或服務而提起的侵權指控，投標人將依法承擔全部責任（提供承諾函）；
9.投標人不將本項目招標內容以任何方式進行分包、轉包（提供承諾函）；
10.投標人應保證完全遵守招標人有關安全保密條例，并保守招標人的商業機密（提供承諾函）；
11.投標人必須從招標代理機構獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標；
12.法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得在本項目中同時投標。
13.本項目不允許聯合體投標。
四、獲取時間：從2025年 8 月 1 日 09時00分到2025年 8 月 7 日17時00分。
獲取方式：（1）凡有意參加投標者，請于獲取時間內(北京時間，下同)，登陸中招聯合招標采購網（以下簡稱平臺，網址 www.365trade.com.cn/）下載電子招標文件。投標人應充分考慮平臺注冊、信息檢查、資料上傳、購標確認、費用支付所需時間，投標人必須在前述獲取時間段內完成支付，確保在招標文件發售截止時間前成功購買下載招標文件。招標文件售價 500 元，售后不退。（2）投標人在中招聯合招標采購平臺購買下載招標文件的，另需向平臺支付交易服務費 200 元/標包。
投標人在投標截止時間5個工作日前,在交通銀行智采平臺( bocom-gys.bankcomm.com)供應商門戶網站申請注冊,具體操作流程請登錄門戶網站查閱《供應商門戶操作手冊》完成注冊后,及時向招標代理機構反饋注冊結果(智采平臺網站中通過注冊審批的截圖)。未注冊的供應商將無法在平臺推送中標結果影響后續流程辦理的,后果自負。請投標人在投標截止時間3個工作日前，在交通銀行智采平臺供應商門戶網站（bocom-gys.bankcomm.com）完成注冊，詳情請登錄門戶網站查閱《供應商門戶操作手冊》。完成注冊后，及時向招標代理機構反饋注冊結果（智采平臺網站中通過注冊審批的截圖），截圖路徑為登錄后點擊基本資料顯示″基本信息”的截圖，且″服務分行”中必須選中″陜西省分行”。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2025年8月 25 日14 時30分
遞交方式：西安市高新區錦業路1號都市之門C座9層第五會議室紙質文件遞交。
六、開標時間及地點
開標時間：2025年 8 月25 日14 時30分
開標地點：西安市高新區錦業路1號都市之門C座9層第五會議室。
七、其他
本次招標公告在《陜西采購與招標網》、《金采網》、《中招聯合招標采購平臺》上發布。
八、監督部門
本招標項目的監督部門為交通銀行股份有限公司陜西省分行財管部。
九、聯系方式
招標人：交通銀行股份有限公司陜西省分行
地址：新城區西新街88 號
聯系人：吳老師
電話：029-87653127
招標代理機構：陜西省采購招標有限責任公司
地址： 西安市高新區錦業路1號都市之門C座9層
聯 系 人：高若翔、白國鋒
電話： 029-85266644
電子郵件：540669223@qq.com
招標人或其招標代理機構主要負責人（項目負責人）： （簽名）
招標人或其招標代理機構： （蓋章）
202507311700006429872840765
