項目概況

采購2025年第三方機構患者滿意度測評服務（第二次招標）的潛在投標人應在 深圳市羅湖區桂園街道老圍社區紅寶路139號蔡屋圍金龍大廈10樓1003室（深圳市振東招標代理有限公司） 獲取招標文件，并于 2025年 8 月 11 日 9 時  30 分（北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：0868-2544ZD365F-D

項目名稱：采購2025年第三方機構患者滿意度測評服務（第二次招標）

預算金額：人民幣14萬元整

最高限價：人民幣14萬元整

采購需求：2025年第三方機構患者滿意度測評服務，具體詳見招標文件。

合同履行期限（服務期限）：1年，合同簽訂后365天內完成所有服務。為采購人搭建醫患體驗管理人工智能決策支持平臺，并提供2次第三方醫患體驗及滿意度測評服務，包括門診測評、住院測評（含體檢科、新生兒科、血液透析室3個特殊科室測評）、醫護對醫技滿意度測評服務及相關質控服務等。

二、申請人的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無；

3.本項目的特定資格要求：

（1）具有獨立法人資格或是具有獨立承擔民事責任能力的其他組織（提供營業執照或事業單位法人證書等證明資料掃描件，原件備查；如果參與投標的供應商為分公司則須提供分公司營業執照、其所屬集團（或總公司）等具有獨立法人資格的組織出具的授權函或承諾書（格式自擬），但只接受直接授權，不接受逐級授權，并同時提供總公司營業執照。不接受同一集團（或總公司）授權兩家或以上分公司同時參與本項目投標，也不接受集團（或總公司）與分公司同時參與本項目投標，如出現上述情形，該兩家或以上供應商的投標文件均按無效投標處理）；

（2）①參加本項目政府采購活動前三年內無行賄犯罪記錄，不存在《深圳市財政局政府采購供應商信用信息管理辦法》（深財規〔2023〕3號）列明的嚴重違法失信行為；②參與本項目政府采購活動時不存在被禁止參與政府采購活動情形；③單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；④為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動(須提供《政府采購投標及履約承諾函》）；

（3）投標截止時間前，投標人未被列入″失信被執行人”″重大稅收違法失信主體” ″政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”【采購代理機構將通過″信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）、深圳市政府采購監管網（zfcg.sz.gov.cn）渠道查詢相關主體信用記錄，相關信息以開標當日的查詢結果為準。信用信息查詢記錄（包含″信用中國”網站提供的信用信息報告）應當作為項目檔案材料一并保存】；

（4）本項目不接受聯合體投標，不接受分包、轉包。

三、獲取招標文件

時間：2025年 7 月 31 日至 2025 年 8 月 7 日，每天上午9時30分至11時30分，下午14時至17時30分（北京時間，法定節假日除外）

地點：深圳市羅湖區桂園街道老圍社區紅寶路139號蔡屋圍金龍大廈10樓1003室

方式：在線獲取

售價：￥500.00

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

2025年 8 月 11 日 9 時 30 分（北京時間）

地點：深圳市羅湖區桂園街道老圍社區紅寶路139號蔡屋圍金龍大廈10樓1002、1003、1006房

特別說明：投標人應于提交投標文件截止時間前30分鐘內遞交投標文件，除郵寄投標文件的情形之外不接受投標人提前遞交投標文件。提交投標文件截止時間之后不再接收投標文件。

五、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

1.報名相關事項：

（1）凡有意參加投標者，請在″三、獲取招標文件”所述時間內進行報名登記。提供″報名須提供的資料”（蓋章彩色掃描件，形成一份PDF格式文檔）發送至郵箱：339288519@qq.com進行報名，并繳納標書費（僅接受現金或對公轉賬），逾期不接受報名。

（2）聯系人：楊女士  聯系電話/傳真：0755-82786028（僅提供招標文件獲取相關咨詢服務，其他投標事宜請聯系下方采購代理機構聯系人）。

（3）報名成功條件：①供應商按要求提供″報名須提供的資料”；②供應商正常繳納標書費。相關事項均需在獲取招標文件時間截止前辦理。

2.報名須提供的資料：

（1）投標登記表（下載地址：http://www.szzdzb.cn/ ″下載中心”）；

（2）營業執照（法人證書等）掃描件；

（3）法定代表人授權委托書；

（4）授權代表個人社保證明（如投標人為新成立企業且成立時間不足一個月可提供加蓋公章的情況說明或者其他證明材料亦視為符合；如依法不需要繳納社會保險費的，應提供相應文件證明其依法不需要繳納社會保險）。

以上資料均需加蓋投標人公章。

注：請將以上資料蓋章掃描后發至郵箱：339288519@qq.com。郵件標題格式為：報名資料+供應商全名+項目名稱+項目編號，并與楊女士聯系確認核實報名資料及標書費到賬情況，否則報名無效。報名后不退還相關費用，且不得更換報名項目信息。

3.采購代理機構開戶銀行及相關信息：

開戶銀行：招商銀行深圳分行安聯支行

開戶名稱：深圳市振東招標代理有限公司

銀行賬號：755914788210601

4.公示網址:

（1）深圳市振東招標代理有限公司網站（http://www.szzdzb.cn）；

投標人有義務在招標活動期間瀏覽以上網站，在以上網站公布的與本次招標項目有關的信息視為已送達各投標人。

5.其他事項

（1）各供應商法定代表人（負責人）或其授權代表可通過″順豐速運”等郵寄方式，按照規定的遞交投標文件截止時間前1個工作日將投標文件郵寄到我公司（郵寄地址：深圳市羅湖區桂園街道老圍社區紅寶路139號蔡屋圍金龍大廈10樓1003室），逾期或不符合規定的投標文件不予接受。為確保項目順利開展，通過郵寄方式遞交投標文件的各供應商需蓋章簽署《供應商郵寄標書承諾書》（下載地址：http://www.szzdzb.cn/ ″下載中心”），掃描件優先發送至郵箱2364805963@qq.com，供應商通過郵寄遞交投標文件的視為不參與現場開標環節且認同開標結果。

（2）不接受供應商以順豐同城、閃送、美團跑腿等同城服務遞交投標文件。不接受供應商派專人提前（早于開標時間前30分鐘以上）送達投標文件。

七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名　稱：深圳大學總醫院

地　址：深圳市西麗大學城學苑大道1098號

聯系方式：韓老師  0755-21839932或21839936

2.采購代理機構信息

名　稱：深圳市振東招標代理有限公司

地  址：深圳市羅湖區桂園街道老圍社區紅寶路139號蔡屋圍金龍大廈1002、1003、1006房

聯系方式：0755-82786018/82786038 分機號：809

3.項目聯系方式

采購業務及項目咨詢：吳工  聯系電話：0755-82786018/82786038 分機號：809

報名及招標文件獲取：楊女士  聯系電話：0755-82786028

深圳市振東招標代理有限公司

2025年7月31日