根據(jù)我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動(dòng)“輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目”供應(yīng)商征集工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項(xiàng)目名稱
輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目接受服務(wù)地點(diǎn)
深圳市
三、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
為強(qiáng)化社會(huì)信用體系風(fēng)險(xiǎn)防控能力，精準(zhǔn)把握行業(yè)動(dòng)態(tài)與市場反饋，我司擬引入專業(yè)輿情監(jiān)測服務(wù)系統(tǒng)。特面向社會(huì)公開征集具備政企協(xié)同服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與金融風(fēng)控技術(shù)背景的供應(yīng)商參與建設(shè)。
（一）全媒體輿情監(jiān)測：覆蓋新聞、政務(wù)平臺(tái)、社交媒體、論壇、APP、視頻平臺(tái)等公開渠道，支持多種語種監(jiān)測；
（二）金融行業(yè)垂直分析：針對銀行/保險(xiǎn)/證券等金融業(yè)務(wù)場景定制監(jiān)測維度與預(yù)警規(guī)則；
（三）風(fēng)險(xiǎn)智能預(yù)警：實(shí)時(shí)推送重大負(fù)面、監(jiān)管政策變動(dòng)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件等關(guān)鍵信息；
（四）深度分析報(bào)告：提供日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)及專項(xiàng)分析報(bào)告（含傳播路徑、情感趨勢、影響力評估等）；
（五）系統(tǒng)平臺(tái)支持：提供可視化數(shù)據(jù)管理后臺(tái)，支持API對接。
四、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨(dú)立法人,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；
2.具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
3.企業(yè)運(yùn)營正常、財(cái)務(wù)狀況良好；
4.無重大違法、違紀(jì)行為；
5.具備《信息安全等級保護(hù)備案證明》或ISO 27001信息管理體系等類型認(rèn)證；
6.擁有輿情監(jiān)測類軟件著作權(quán)或?qū)＠J(rèn)證。
（二）金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（重點(diǎn)要求）
1.近三年內(nèi)至少為3家金融機(jī)構(gòu)（銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等持牌機(jī)構(gòu)）提供輿情監(jiān)測服務(wù)，須提供合同關(guān)鍵頁或案例證明。
2.熟悉金融監(jiān)管政策（如銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)相關(guān)法規(guī)），具備金融輿情分析模型開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)需配備金融行業(yè)研究背景的分析師。
（三）技術(shù)能力
1.數(shù)據(jù)采集覆蓋率≥95%，信息延遲≤10分鐘；
2.支持自定義詞庫、實(shí)體識(shí)別（分析提取人物、事件、地址等主要信息）、情感分析優(yōu)化、謠言識(shí)別等AI功能。
3.提供7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
五、供應(yīng)商報(bào)名提交資料
（一）報(bào)名文件1
EXCEL版《供應(yīng)商報(bào)名表》（詳見附件）；
（二）報(bào)名文件2
按報(bào)名文件清單順序掃描成一個(gè)PDF文件,并加蓋公章。
六、報(bào)名資料提交方式
1.報(bào)名文件標(biāo)題為：征集編號-XXX公司；
2.報(bào)名文件只接受電子文件方式提交。
3.報(bào)名方式、操作指引【重要】
（1）報(bào)名供應(yīng)商需進(jìn)入我行【中信金控采購共享平臺(tái)】，網(wǎng)址：https://ebid.cfhc.citic/（統(tǒng)一門戶入口，請務(wù)必使用谷歌最新版瀏覽器打開）進(jìn)行注冊，完成注冊后，返回中信金控采購共享平臺(tái)主頁，點(diǎn)擊主頁正上方供應(yīng)商征集模塊，選擇/搜索對應(yīng)征集公告，發(fā)起征集報(bào)名，上傳報(bào)名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺(tái)】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業(yè)管理員角色，手機(jī)號碼動(dòng)態(tài)登錄，在中信金控采購共享平臺(tái)主頁正上方點(diǎn)擊供應(yīng)商征集模塊，發(fā)起征集報(bào)名，上傳報(bào)名材料提交即可。
七、報(bào)名截止時(shí)間
2025年6月25日17點(diǎn)30分
八、相關(guān)說明
（一）我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名供應(yīng)商參與本項(xiàng)目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
（二）供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項(xiàng)目；
（三）在審核過程中，我行集中采購部門如認(rèn)為必要，將安排對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察；
（四）所有報(bào)名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。
九、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
業(yè)務(wù)咨詢：魏老師，座機(jī)：0755-88205168
報(bào)名咨詢：黃老師，座機(jī)：0755-88206530
附件：1.供應(yīng)商信息登記表（2025-ZJKZX-049）
2.供應(yīng)商報(bào)名文件（2025-ZJKZX-049）
中信銀行信用卡中心
2025年6月18日
附件下載：附件2：供應(yīng)商報(bào)名文件（2025-ZJKZX-049）.docx
