本招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)光大銀行股份有限公司鄭州分行2025年大堂服務(wù)外包項(xiàng)目，招標(biāo)人為中國(guó)光大銀行股份有限公司鄭州分行，資金已落實(shí)，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱：中國(guó)光大銀行股份有限公司鄭州分行2025年大堂服務(wù)外包項(xiàng)目
2、項(xiàng)目編號(hào)：ZYZB-[2025]-0321
3、項(xiàng)目資金：已落實(shí)
4、招標(biāo)方式：公開招標(biāo)
5、服務(wù)期：一年。
6、項(xiàng)目情況說明：為踐行金融工作的政治性、人民性，不斷深化“打造一流財(cái)富管理銀行”戰(zhàn)略愿景的內(nèi)涵，堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展要求，結(jié)合鄭州分行零售金融業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展需求，增強(qiáng)我行財(cái)富管理特色，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)廳堂業(yè)務(wù)量、基礎(chǔ)客戶量及服務(wù)需求，現(xiàn)對(duì)全行統(tǒng)一設(shè)置大堂服務(wù)外包崗共47個(gè)，具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。
二、投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人是中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人，具有獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任（提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他同等效力的證明文件）；有效存續(xù)且信譽(yù)良好、專業(yè)服務(wù)水平高。（提供有效存續(xù)且信譽(yù)良好、專業(yè)服務(wù)水平高的承諾書）。投標(biāo)人注冊(cè)資本金額不得低于300萬(wàn)元；并具有有效的人力資源服務(wù)許可證和勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他同等效力的證明文件及有效的人力資源服務(wù)許可證和勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證）。
2.2財(cái)務(wù)要求：具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，能夠獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任及開具增值稅專用發(fā)票，經(jīng)營(yíng)狀況良好且有能力提供相應(yīng)服務(wù)（投標(biāo)人出具加蓋單位公章的承諾函，格式自擬）；提供2023年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)部門出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或銀行出具的資信證明；
2.3業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人自2022年1月1日以來承擔(dān)過類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（需提供合同協(xié)議書復(fù)印件，含有金額頁(yè)、日期頁(yè)、蓋章頁(yè)、落款頁(yè)復(fù)印件并加蓋公章）。
2.4具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，具備完善的售后服務(wù)體系，能夠有效滿足招標(biāo)人售后服務(wù)需求。(投標(biāo)人出具加蓋單位公章的承諾函，格式自擬）
2.5具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄(提供2024年1月份以來任意一個(gè)月社會(huì)保障資金的繳納記錄和依法繳納稅收的證明材料 (依法免繳納稅收或社會(huì)保障資金的投標(biāo)人需提供相關(guān)證明材料))；
2.6信譽(yù)要求：投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)狀況良好，且近三年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄；未被列入中國(guó)光大銀行股份有限公司投標(biāo)人黑名單；信譽(yù)良好，未處于被責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；最近三年內(nèi)企業(yè)未發(fā)生騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約或重大質(zhì)量問題等，未存在被有關(guān)部門暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)的情形；在以往中國(guó)光大銀行的采購(gòu)項(xiàng)目中沒有過欺騙、欺詐的行為或不良記錄。(投標(biāo)人出具加蓋單位公章的承諾函，格式自擬)
2.7在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)查詢的投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、未被列入重大稅收違法失信主體、未被列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”，經(jīng)查詢投標(biāo)人被列入失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的將被取消投標(biāo)資格(通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn/)，[信用服務(wù)] [失信被執(zhí)行人]跳轉(zhuǎn)至“中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站 (http://zxgk.court.gov.cn/shixin/)和[信用服務(wù)] [重大稅收違法失信主體]、[政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單]查詢；查詢時(shí)間在公告發(fā)出日期之后，查詢結(jié)果應(yīng)顯示查詢時(shí)間)。
2.8投標(biāo)人具有固定的營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所，提供營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所房產(chǎn)證明（如營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所為自有）或提供營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所房產(chǎn)證明和在有效期內(nèi)的房屋租賃合同（如營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所為租賃等情形）。
2.9單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加同一合同項(xiàng)下的采購(gòu)活動(dòng)[須提供在“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印的相關(guān)材料(需包含公司基本信息、股東信息及股權(quán)變更信息)，非企業(yè)性質(zhì)的投標(biāo)人無(wú)法在該公示系統(tǒng)查詢的，則針對(duì)此項(xiàng)做出書面承諾，并加蓋公章]。
2.10本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)（投標(biāo)人出具加蓋單位公章的承諾函，格式自擬）。
2.11投標(biāo)人在銷售非其自身生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，需提供生產(chǎn)廠商出具的代理資質(zhì)證明文件（（工程類項(xiàng)目物料除外），投標(biāo)人需提供針對(duì)本項(xiàng)目由本公司提供本單位生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的承諾或代理資質(zhì)證明文件，格式自擬。）
2.12投標(biāo)人的參保人數(shù)應(yīng)達(dá)到至少具備10人直接繳納社保為期一年，提供公司繳納的“社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益記錄(必須體現(xiàn)繳費(fèi)單位名稱、繳費(fèi)個(gè)人姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、繳費(fèi)起止年月))”，依法不需要繳納社保資金的投標(biāo)人須提供相應(yīng)證明文件。
2.13投標(biāo)人之間不得存在工商登記的聯(lián)系電話和注冊(cè)地址相同的情況。（投標(biāo)人提供能證明其工商登記時(shí)聯(lián)系電話和注冊(cè)地址的證明材料或與其他投標(biāo)人之間不存在工商登記的聯(lián)系電話和注冊(cè)地址相同的承諾函）
三、獲取招標(biāo)文件：
3.1.時(shí)間：2025年03月21日9時(shí)00分至2025年04月09日17時(shí)00分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）。
3.2.地點(diǎn)：鄭州市高新區(qū)蓮花街11號(hào)紐科企業(yè)1號(hào)樓A426室。
3.3.方式：現(xiàn)場(chǎng)獲取或郵箱獲取。
現(xiàn)場(chǎng)獲取：攜帶投標(biāo)單位出具的授權(quán)委托書原件一份，營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他同等效力的證明文件原件（現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)并退還）以及“招標(biāo)公告二、投標(biāo)人資格要求”的所有資料加蓋投標(biāo)單位公章的復(fù)印件一份。
郵箱獲取：提供PDF文件一份，PDF文件包含：投標(biāo)單位出具的授權(quán)委托書掃描件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他同等效力的證明文件、“招標(biāo)公告二、投標(biāo)人資格要求”的所有資料（所有材料均需加蓋投標(biāo)單位公章后進(jìn)行掃描）。發(fā)送至zygcglzbcg@163.com郵箱，并電話聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（PDF文件名稱為：XXX公司+項(xiàng)目名稱簡(jiǎn)寫+被授權(quán)人姓名+被授權(quán)人電話）。
3.4.文件費(fèi)：400元/份，售后不退。
四、投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間及地點(diǎn)（同投標(biāo)文件開啟時(shí)間地點(diǎn)）：
4.1.投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（開標(biāo)時(shí)間）：2025年04月10日9時(shí)30分（北京時(shí)間）
4.2.投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)（開標(biāo)地點(diǎn)）：智遠(yuǎn)工程管理有限公司（鄭州高新區(qū)蓮花街與雪松路交叉口東南角蓮花街11號(hào)紐科企業(yè)1號(hào)樓A427室。
4.3.逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
五、發(fā)布公告媒介
本次招標(biāo)公告同時(shí)在《中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》《河南省招標(biāo)采購(gòu)綜合網(wǎng)》《智遠(yuǎn)工程管理有限公司》上發(fā)布。
六、聯(lián)系方式
1.招標(biāo)人：中國(guó)光大銀行股份有限公司鄭州分行
地址：鄭州市河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)（鄭東）金融島中環(huán)路22號(hào)
聯(lián)系人：陳老師
聯(lián)系方式：0371-65766201
2.代理機(jī)構(gòu)：智遠(yuǎn)工程管理有限公司
地址：鄭州市高新區(qū)蓮花街11號(hào)紐科企業(yè)1號(hào)樓A426室
聯(lián)系人：高老師、劉老師
聯(lián)系方式：0371-56788119、18100328086
智遠(yuǎn)工程管理有限公司
2025年03月20日
