廣州供電局2025年對(duì)標(biāo)研究、改革專題、研究性項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)、供電服務(wù)渠道轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐等服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)公告

（采購(gòu)編號(hào)：CG2700062001986010）

1.采購(gòu)條件

本采購(gòu)項(xiàng)目廣州供電局2025年對(duì)標(biāo)研究、改革專題、研究性項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)、供電服務(wù)渠道轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐等服務(wù)項(xiàng)目，采購(gòu)人為廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局，項(xiàng)目資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)。

2.項(xiàng)目概況和采購(gòu)范圍

2.1標(biāo)的2，廣州供電局2025年改革專題服務(wù)項(xiàng)目：一是廣州局承接國(guó)資委、網(wǎng)省公司改革深化提升行動(dòng)部署要求，緊密結(jié)合廣州電網(wǎng)發(fā)展實(shí)際，制定200余項(xiàng)任務(wù)舉措，形成改革深化提升行動(dòng)實(shí)施方案（2023-2025年）工作臺(tái)賬。2025年是改革深化提升行動(dòng)收官之年，需扎實(shí)做好改革臺(tái)賬管理和任務(wù)驗(yàn)收，確保改革任務(wù)全面高質(zhì)量滿足網(wǎng)省公司驗(yàn)收條件。二是黨的二十屆三中全會(huì)提出一系列重大改革舉措，國(guó)資委、省市政府、網(wǎng)省公司陸續(xù)出臺(tái)承接方案和配套政策。2025年是全面落實(shí)二十屆三中全會(huì)精神開(kāi)局之年，需收集改革領(lǐng)域外部政策信息，開(kāi)展改革相關(guān)研究課題信息、材料整理及相關(guān)會(huì)務(wù)工作，全面服務(wù)廣州局承接落實(shí)全會(huì)精神。三是廣州局創(chuàng)新構(gòu)建“1+2+N”改革體系，其中以1個(gè)三年方案牽總，以南沙綜合改革、科創(chuàng)型管制業(yè)務(wù)改革2個(gè)方向?yàn)橹攸c(diǎn)，以N個(gè)標(biāo)桿種子為著力點(diǎn)，形成改革標(biāo)桿種子培育機(jī)制。為系統(tǒng)推動(dòng)特色改革落地，培育更多基層改革創(chuàng)新樣板和尖兵，需深入開(kāi)展調(diào)查研究，組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，系統(tǒng)整理材料信息，總結(jié)推廣廣州局改革經(jīng)驗(yàn)和模式。綜上，為確保深化改革工作順利開(kāi)展，需外部機(jī)構(gòu)提供必要支持。

標(biāo)的4，2025年電力科學(xué)研究院CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)中介服務(wù)：廣州供電局電力科學(xué)研究院是受中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（簡(jiǎn)稱CNAS）認(rèn)可的檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室，認(rèn)可范圍涉及電力科學(xué)研究院本部、配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量檢測(cè)中心、黃石檢測(cè)基地三個(gè)地點(diǎn)，其中配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量檢測(cè)中心檢測(cè)認(rèn)可能力覆蓋配網(wǎng)電力變壓器、開(kāi)關(guān)類設(shè)備、充電樁、電源車4類設(shè)備的16個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目。根據(jù)網(wǎng)公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃的要求，廣州供電局電力科學(xué)研究院需在2024~2025年新增擴(kuò)項(xiàng)配網(wǎng)線材、自動(dòng)化終端等16種設(shè)備的220個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目的資質(zhì)。為進(jìn)一步增加擴(kuò)項(xiàng)檢測(cè)能力資質(zhì)，并完善現(xiàn)有的管理體系材料，計(jì)劃開(kāi)展以CNAS資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)可中介服務(wù)。

2.2采購(gòu)：1.全面收集整理國(guó)資委、南方電網(wǎng)公司、廣東電網(wǎng)公司相關(guān)工作要求以及國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)、榜單排名關(guān)于一流企業(yè)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)的最新研究成果，協(xié)助研究建立完善適用于評(píng)價(jià)廣州供電局同類型企業(yè)的世界一流評(píng)價(jià)體系（含對(duì)標(biāo)樣本選取、指標(biāo)計(jì)算模型及管理能力模型）。

3.協(xié)助收集整理領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐案例。①協(xié)助完善廣州供電局對(duì)標(biāo)案例庫(kù)，完善對(duì)標(biāo)企業(yè)指標(biāo)表現(xiàn)與實(shí)踐案例的對(duì)應(yīng)關(guān)系，規(guī)范每個(gè)實(shí)踐案例的編寫要求。②每月滾動(dòng)更新領(lǐng)先企業(yè)實(shí)踐案例庫(kù)。要求每月更新實(shí)踐案例不少于10個(gè)，全年覆蓋電力行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)不少于10家、行業(yè)外知名企業(yè)不少于5家，最佳實(shí)踐案例與對(duì)應(yīng)指標(biāo)強(qiáng)相關(guān)、豐富詳實(shí)。

5.協(xié)助完成對(duì)標(biāo)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)做到數(shù)據(jù)詳實(shí)、觀點(diǎn)明確，能通過(guò)數(shù)據(jù)定量分析，有效挖掘指標(biāo)背后的管理短板，提出的對(duì)標(biāo)啟示和提升建議與指標(biāo)表現(xiàn)、最佳實(shí)踐案例強(qiáng)相關(guān)，具有較強(qiáng)的前瞻性、針對(duì)性和可操作性，具有較強(qiáng)指導(dǎo)作用。

7.派遣固定人員作為聯(lián)系人，駐點(diǎn)支撐企發(fā)部開(kāi)展上述對(duì)標(biāo)相關(guān)工作。

標(biāo)的2，廣州供電局2025年改革專題服務(wù)項(xiàng)目：落實(shí)國(guó)務(wù)院國(guó)資委、網(wǎng)公司關(guān)于全面深化改革的相關(guān)要求，重點(diǎn)開(kāi)展以下內(nèi)容：

2.協(xié)助局全面落實(shí)二十屆三中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的要求，收集改革領(lǐng)域外部政策信息，輔助開(kāi)展改革相關(guān)研究課題信息和材料整理工作。協(xié)助開(kāi)展改革案例匯編、材料印刷等相關(guān)工作。

4.為高效推進(jìn)相關(guān)工作，按需安排人員在招標(biāo)方指定地點(diǎn)辦公（廣州），協(xié)助開(kāi)展相關(guān)工作。

標(biāo)的4，2025年電力科學(xué)研究院CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)中介服務(wù)：為提升擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)準(zhǔn)備工作的工作質(zhì)量和效率，更好地保障順利獲得相關(guān)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可擴(kuò)項(xiàng)資質(zhì)，依據(jù)CNAS-CL01：2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及相關(guān)應(yīng)用要求，重點(diǎn)開(kāi)展以下內(nèi)容：

2.協(xié)助輔導(dǎo)研究院按擴(kuò)項(xiàng)計(jì)劃完成資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)，具備并保持相應(yīng)的檢測(cè)能力。

4.通過(guò)CNAS認(rèn)可擴(kuò)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審取得資質(zhì)。

6.提供7*24小時(shí)技術(shù)服務(wù)支持，并就疑難問(wèn)題及時(shí)提出解決方案，須在第一時(shí)間響應(yīng)，若遠(yuǎn)程電話等線上咨詢不能解決問(wèn)題的，須24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

具體的咨詢服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：體系策劃和設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)宣貫、協(xié)助文件編制和審查、資料準(zhǔn)備、體系運(yùn)行記錄合規(guī)審核、協(xié)助能力驗(yàn)證/測(cè)量審核、內(nèi)審及管理評(píng)審、申請(qǐng)流程環(huán)節(jié)指導(dǎo)、模擬審核演練、協(xié)助改善認(rèn)可機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審提出的不合格項(xiàng)等。

2.營(yíng)銷終端渠道一流用電用能服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)，以構(gòu)建一流企業(yè)為最終目標(biāo)，結(jié)合區(qū)域布局理論，為廣州供電局全渠道營(yíng)業(yè)廳建立一套系統(tǒng)、全面、科學(xué)的一流用電用能服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)體系，圍繞服務(wù)能力一流、客戶感知一流、區(qū)位分布一流、應(yīng)用前景一流等考核維度客觀評(píng)估營(yíng)業(yè)廳價(jià)值，結(jié)合前期廣州線上線下全渠道營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，與內(nèi)外先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋プ∪罓I(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷服務(wù)核心矛盾與痛點(diǎn)，為營(yíng)業(yè)廳的明確轉(zhuǎn)型定位方向、優(yōu)化區(qū)域建設(shè)布點(diǎn)提供理論支撐。

成果交付物：1.全渠道服務(wù)問(wèn)題診斷與對(duì)標(biāo)分析報(bào)告；2.營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn)規(guī)劃建議；3.全渠道高質(zhì)量服務(wù)體系規(guī)劃報(bào)告；4.全渠道服務(wù)協(xié)同優(yōu)化報(bào)告；5.全渠道運(yùn)營(yíng)效能評(píng)價(jià)建議；6.基于多渠道一體化融合的供電服務(wù)渠道轉(zhuǎn)型研究與實(shí)踐項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。

2.3項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：。

2.4采購(gòu)分類：。

2.5項(xiàng)目類別：服務(wù)。

2.6標(biāo)的清單：

3.供應(yīng)商資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.采購(gòu)文件獲取

4.1采購(gòu)文件獲取方式

    本采購(gòu)項(xiàng)目采用電子招標(biāo)采購(gòu)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)注冊(cè)登記，如實(shí)遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購(gòu)文件發(fā)售截止時(shí)間前通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子采購(gòu)文件，在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書(shū)（電子印章）辦理、響應(yīng)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書(shū)辦理預(yù)留足夠的時(shí)間，由于自身原因造成無(wú)法響應(yīng)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購(gòu)標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購(gòu)標(biāo)管理-項(xiàng)目參加及文件下載-可下載項(xiàng)目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書(shū)辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時(shí)間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采購(gòu)文件獲取時(shí)間

獲取開(kāi)始時(shí)間：2025年02月21日17時(shí)00分00秒

獲取結(jié)束時(shí)間：2025年02月26日18時(shí)00分00秒

4.3供應(yīng)商要求澄清采購(gòu)文件的時(shí)間：2025年02月26日19時(shí)00分00秒

5.響應(yīng)文件的遞交和談判

5.1響應(yīng)文件遞交方式：通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）遞交響應(yīng)文件。

5.2響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間：2025年03月03日09時(shí)00分00秒

5.3談判時(shí)間及形式

談判時(shí)間：談判開(kāi)始時(shí)間預(yù)計(jì)為2025年03月03日09時(shí)00分00秒，與每一供應(yīng)商進(jìn)行談判的具體時(shí)間另行通知。

談判形式：本次采購(gòu)采用錄音電話遠(yuǎn)程談判方式，供應(yīng)商無(wú)需到達(dá)談判現(xiàn)場(chǎng)，澄清、說(shuō)明和補(bǔ)正以及最終報(bào)價(jià)確認(rèn)內(nèi)容通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)(www.bidding.csg.cn)提交響應(yīng)文件。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中明確授權(quán)進(jìn)行談判的代表及聯(lián)系方式，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)人在談判期間需保持電話和網(wǎng)絡(luò)暢通，若電話無(wú)法接通，則視為放棄談判和最終報(bào)價(jià)的權(quán)利，談判工作組以該供應(yīng)商的第一次報(bào)價(jià)作為最終報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)審。

6.發(fā)布公告的媒介

 本次采購(gòu)公告和成交公告在“南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

7.計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

7.1計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)活動(dòng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，本項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商在采購(gòu)文件下載、響應(yīng)文件制作及上傳過(guò)程中產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。供應(yīng)商如存在以下任一情形，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他供應(yīng)商下載采購(gòu)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（2）與其他供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（3）與其他供應(yīng)商的響應(yīng)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購(gòu)項(xiàng)目最小獨(dú)立評(píng)審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決供應(yīng)商響應(yīng)該采購(gòu)項(xiàng)目及同一采購(gòu)項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)的全部響應(yīng)文件。

如響應(yīng)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)供應(yīng)商實(shí)施不接受投標(biāo)處理。

7.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

供應(yīng)商不得相互串通報(bào)價(jià)或者與采購(gòu)人串通報(bào)價(jià)，不得以他人名義報(bào)價(jià)或者以其他方式弄虛作假騙取成交，不得向采購(gòu)人或者采購(gòu)工作組成員行賄謀取成交。請(qǐng)各供應(yīng)商高度重視投標(biāo)誠(chéng)信，對(duì)響應(yīng)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)績(jī)（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與采購(gòu)工作組成員進(jìn)行與報(bào)價(jià)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評(píng)審前通過(guò)電話、信息和會(huì)面等方式詢問(wèn)是否參加評(píng)審，請(qǐng)專家在評(píng)審中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，采購(gòu)人將嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

8.異議及投訴

8.1供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)本項(xiàng)目的采購(gòu)文件有異議的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間2日前提出。

異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項(xiàng)；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時(shí)還需提交授權(quán)委托書(shū)）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)天河路178號(hào)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

異議遞交方式：現(xiàn)場(chǎng)遞交或以電子郵件方式遞交（受理郵箱：nwwzeb1@csg.cn）

異議遞交電話：4008100100轉(zhuǎn)2

8.2供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購(gòu)活動(dòng)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱：廣州供電局資產(chǎn)管理部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話：020-87120056

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：gyljdts@guangzhou.csg.cn

8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)采購(gòu)文件提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向采購(gòu)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙采購(gòu)活動(dòng)的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商失信扣分管理實(shí)施細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

9.聯(lián)系方式

采 購(gòu) 人：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局

地    址：廣州市天河區(qū)天河南二路2號(hào)

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

地    址：廣州市天河區(qū)天河路178號(hào)

聯(lián) 系 人：張工

電    話：4008100100轉(zhuǎn)2

10.公告的其他內(nèi)容

1固定金額報(bào)總價(jià)。為避免惡意競(jìng)爭(zhēng)，不得低于成本價(jià)報(bào)價(jià)，規(guī)定供應(yīng)商所報(bào)總價(jià)低于最高限價(jià)80%的必須附詳細(xì)的成本分析報(bào)告（成本分析報(bào)告需充分說(shuō)明單價(jià)和費(fèi)用的組成、降低成本的合理措施及在其他工程中應(yīng)用過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，未提供成本分析報(bào)告視為原則性不響應(yīng)采購(gòu)文件要求）。

總價(jià)包干。

3  

采購(gòu)人（或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）：謝建鑫 

     采購(gòu)人或其采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司【蓋章位置】

                      2025年02月21日