技術(shù)標(biāo)（J）

（總分71分）

服務(wù)方案

9

（一）評審內(nèi)容：

①項目的整體分析和服務(wù)設(shè)想；

②人員崗位配置狀況、培訓(xùn)計劃及清潔服務(wù)作業(yè)期間管理措施；

③中標(biāo)后的進場方案及工作計劃。

（二）評審標(biāo)準(zhǔn)：

1.考察以上項目服務(wù)方案，如果全部提供了得6分，提供了任意2點得4分,提供了任意1點得2分，未提供不得分。

2.在此基礎(chǔ)上，專家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評審因素指標(biāo)進一步評審。

（1）服務(wù)方案內(nèi)容完整、科學(xué)合理、清晰準(zhǔn)確，加3分；

（2）服務(wù)方案內(nèi)容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務(wù)方案內(nèi)容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務(wù)方案存在內(nèi)容嚴重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

迎檢應(yīng)急工作方案

9

（一）評審內(nèi)容： 

投標(biāo)人提供具體方案，方案應(yīng)包括：

①人員應(yīng)急方案。員工在非常時期薪酬管理及相關(guān)的管理方案；

②清潔專項應(yīng)急方案。提供承諾函（格式自擬）；

③建立了迎檢和應(yīng)急組織機構(gòu)和行動方案。

（二）評審標(biāo)準(zhǔn)：

1.考察以上項目服務(wù)方案，如果全部提供了得6分，提供了任意2點得4分,提供了任意1點得2分，未提供不得分。

2.在此基礎(chǔ)上，專家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評審因素指標(biāo)進一步評審。

（1）服務(wù)方案內(nèi)容完整、科學(xué)合理、清晰準(zhǔn)確，加3分；

（2）服務(wù)方案內(nèi)容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務(wù)方案內(nèi)容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務(wù)方案存在內(nèi)容嚴重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

環(huán)境管理方案

9

（一）評審內(nèi)容：

投標(biāo)人提供具體方案，方案應(yīng)包括但不限于：

①清潔服務(wù)方案；

②“四害”及“白蟻”消殺服務(wù)方案。

（二）評審標(biāo)準(zhǔn)：

1.考察以上項目服務(wù)方案，如果全部提供了得6分，提供了任意1點得3分,未提供不得分。

2.在此基礎(chǔ)上，專家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評審因素指標(biāo)進一步評審。

（1）服務(wù)方案內(nèi)容完整、科學(xué)合理、清晰準(zhǔn)確，加3分；

（2）服務(wù)方案內(nèi)容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務(wù)方案內(nèi)容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務(wù)方案存在內(nèi)容嚴重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

項目負責(zé)人情況（僅限一人）

12

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

1.擬安排的項目負責(zé)人具有本科或以上學(xué)歷得2分，大專得1分，其他情況不得分；

2.具有同類項目工作經(jīng)驗：具有5年或以上的得3分；3-4年的得2分，2年的得1分，1年或以下不得分；

3.具有高級職稱（人力資源方向）的，得3分；具有中級職稱（人力資源方向）的，得2分；具有初級職稱（人力資源方向）的，得1分，其他不得分。擁有多項證書按最高級別計分。

4.近5年內(nèi)，具有行政機關(guān)或事業(yè)單位頒發(fā)的與清潔服務(wù)（或保潔服務(wù)或垃圾清運服務(wù)或物業(yè)管理服務(wù)）有關(guān)的類榮譽或獎項的，得2分；

5.具有物業(yè)管理師職業(yè)技能等級證書或物業(yè)管理師職業(yè)資格證書或注冊物業(yè)管理師證書，得2分；

6.以上5項累計最高得12分。

（二）證明材料：

1.提供相關(guān)有效證書，并同時提供投標(biāo)人與該人員簽訂的勞動合同和投標(biāo)人為該人員在投標(biāo)截止時間前三個月任意一個月（如供應(yīng)商為新成立企業(yè)且成立時間不足一個月可提供加蓋公章的情況說明或者證明材料亦視為符合社保要求）在投標(biāo)人單位繳納且載有社保部門（或稅務(wù)部門）公章的社保繳交證明材料。

2.涉及學(xué)歷的還需提供學(xué)歷信息在學(xué)信網(wǎng)查詢結(jié)果（https://www.chsi.com.cn/xlcx/index.jsp），由于日期較早無法查詢的，需提供畢業(yè)院?；蛘呷松绮块T出具的證明，國外學(xué)歷證書提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的國外學(xué)歷認證書以及教育部留學(xué)服務(wù)中心官網(wǎng)查詢結(jié)果（查詢網(wǎng)址：http://zwfw.cscse.edu.cn/）。

3.提供職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的，還需同時提供技能人才評價證書網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn/）查詢結(jié)果，否則不予認可，視為無效證書。

4.提供職稱證書的，還需同時提供全國人力資源和社會保障政務(wù)服務(wù)平臺（查詢網(wǎng)址：http://www.12333.gov.cn/portal/index）“專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢”或“全國職稱評審信息查詢”查詢結(jié)果，查詢結(jié)果均需體現(xiàn)網(wǎng)址信息，否則不得分。

5.涉及考察人員工作經(jīng)驗的，要求提供項目合同關(guān)鍵信息頁作為得分依據(jù)，通過合同關(guān)鍵信息無法判斷是否得分的，還須同時提供合同甲方蓋章出具的證明文件。若甲方蓋章出具的證明文件體現(xiàn)的工作年限超過相應(yīng)合同的期限的，以合同期限為準(zhǔn)。

6.涉及考察人員獎項的，要求提供獎項證明文件。

7.上述資料需提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

8.評分中出現(xiàn)無證明資料或?qū)＜覠o法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

擬安排的項目主要團隊成員（主要技術(shù)人員）情況（項目負責(zé)人除外）

13

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

1.擬派主管1名：

①具有本科或以上學(xué)歷的得2分，大專得1分，其他不得分；

②具有同行業(yè)工作經(jīng)驗2年或以上的得2分，其他不得分；

③具有有害生物防治（制）員職業(yè)技能等級證書的得2分；

④具有物業(yè)管理師職業(yè)技能等級證書或物業(yè)管理師職業(yè)資格證書或注冊物業(yè)管理師證書，得2分。

2.其他團隊成員（項目負責(zé)人、主管除外）：

①近5年內(nèi)，具有行政機關(guān)或事業(yè)單位頒發(fā)的與清潔服務(wù)（或保潔服務(wù)或垃圾清運服務(wù)或物業(yè)管理服務(wù)）有關(guān)的榮譽或獎項的，每1人得1分，最高得5分。

（二）證明材料：

1.提供相關(guān)有效證書，并同時提供該人員在投標(biāo)截止時間前三個月任意一個月（如供應(yīng)商為新成立企業(yè)且成立時間不足一個月可提供加蓋公章的情況說明或者證明材料亦視為符合社保要求）在投標(biāo)人單位繳納且載有社保部門（或稅務(wù)部門）公章的社保繳交證明材料。

2.涉及考察人員工作經(jīng)驗，要求提供項目合同關(guān)鍵信息作為得分依據(jù)，通過合同關(guān)鍵信息無法判斷是否得分的，還須同時提供合同甲方蓋章出具的證明文件。

3.涉及學(xué)歷的還需提供學(xué)歷信息在學(xué)信網(wǎng)查詢結(jié)果（https://www.chsi.com.cn/xlcx/index.jsp），由于日期較早無法查詢的，需提供畢業(yè)院?；蛘呷松绮块T出具的證明，國外學(xué)歷證書提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的國外學(xué)歷認證書以及教育部留學(xué)服務(wù)中心官網(wǎng)查詢結(jié)果（查詢網(wǎng)址：http://zwfw.cscse.edu.cn/）。

4.提供職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的，還需同時提供技能人才評價證書網(wǎng)站（http://zscx.osta.org.cn/）查詢結(jié)果，否則不予認可，視為無效證書。

5.涉及考察人員榮譽或獎項的，要求提供榮譽或獎項證明文件。

6.上述資料需提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

7.評分中出現(xiàn)無證明資料或?qū)＜覠o法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

服務(wù)響應(yīng)時間

5

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

對投標(biāo)人響應(yīng)時間進行評審，如接到通知0.5小時內(nèi)提供服務(wù)的，得5分；接到通知1小時內(nèi)提供服務(wù)的，得3分；接到通知1.5小時內(nèi)提供服務(wù)的，得1分；超過1.5小時不得分。

（二）證明材料：

提供詳細的服務(wù)響應(yīng)時間承諾及違約承諾（格式自擬）加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，不提供或不清晰的不得分。

項目完成(服務(wù)期滿)后的服務(wù)承諾

5

（一）評審內(nèi)容:

投標(biāo)人承諾以下全部內(nèi)容得5分，服務(wù)承諾函缺漏任何一項或未提供服務(wù)承諾函不得分，服務(wù)承諾內(nèi)容：

1.服務(wù)期滿后主動有序離場。

2.與后續(xù)服務(wù)公司進行交接。

3.服務(wù)期滿，后續(xù)服務(wù)公司未到位前仍按原合同服務(wù)承諾提供服務(wù)。

(二)評分標(biāo)準(zhǔn):

提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章，格式自擬。若隱瞞情況虛假承諾將被廢標(biāo)并報主管部門處理。

擬投入本項目的設(shè)備、工具和清潔材料

9

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

對投標(biāo)人擬投入本項目設(shè)備、工具進行評審，如提供專業(yè)清潔工具，包括但不限于：斗車、洗地機、吸水機等保潔設(shè)備、工具；建立清潔材料庫，清潔材料包括但不限于溴鼠靈、溴敵隆、胺菊酯?氯氰菊酯熱霧劑、高效菊酯類藥物、硫磷、除臭劑、消毒液、洗潔精等清潔材料。

（二）證明材料：

1.專業(yè)清潔工具：自有的須提供購置發(fā)票（購置人須為投標(biāo)人），租賃的須提供租賃合同及購置發(fā)票（購置人須為合同出租方）。

2.除提供第1點證明材料外，還須同時提供擬投入主要清潔材料的承諾函（格式自擬，承諾內(nèi)容須滿足評審標(biāo)準(zhǔn)）。

3.不提供或提供不全或不清晰的不得分。

4.上述資料須提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

價格標(biāo)（S）

（總分10分）

投標(biāo)總價

10

滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其價格分為滿分。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：

投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價) ×10

商務(wù)標(biāo)（X）

（總分19分）

管理體系

9

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

投標(biāo)人具有國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認證機構(gòu)頒發(fā)的：

1.質(zhì)量管理體系認證；

2.環(huán)境管理體系認證；

3.職業(yè)健康安全管理體系認證；

每通過以上一項認證且證書在有效期內(nèi)的得3分，最高9分。

（二）證明材料：

1.以上資料均要求提供證書以及相關(guān)認證證書“國家認證認可監(jiān)督管理委員會”（網(wǎng)址：http://www.cnca.gov.cn/）認證信息查詢結(jié)果（查詢結(jié)果需顯示證書狀態(tài)為有效）作為得分依據(jù)。

2.上述資料需提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

3.評分中出現(xiàn)無證明資料或?qū)＜覠o法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

同類項目業(yè)績

5

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

近三年（2022年1月1日至本項目投標(biāo)截止日，以合同簽訂日期為準(zhǔn)）：

投標(biāo)人具有同類項目業(yè)績（包含保潔服務(wù)），每提供1個得1分，本項最高得5分。

提供的合同需體現(xiàn)服務(wù)期限滿足一年（12個月）或以上，方可計為有效業(yè)績。同一項目續(xù)簽不重復(fù)計分，只計一次。

（二）證明材料：

投標(biāo)人需提供合同關(guān)鍵信息頁復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。若通過合同關(guān)鍵信息無法判斷是否得分的，則另需提供合同甲方出具的蓋章證明材料復(fù)印件。評分中出現(xiàn)無證明資料或?qū)＜覠o法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

履約評價

5

（一）評審標(biāo)準(zhǔn)：

投標(biāo)人在上述參加評審得分的“同類項目業(yè)績”中，被合同甲方履約評價為滿意或優(yōu)秀或該履約評價體系中最高級別評價的，每提供一個得1分，本項最高得5分。

（二）證明材料：

投標(biāo)人須提供帶有委托方（甲方）蓋章（公章（或業(yè)務(wù)章））確認的履約評價證明文件復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。評分中出現(xiàn)無證明資料或?qū)＜覠o法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

評標(biāo)總得分（N）

總分100分

N=J+S+X