18.擬安排本項目負(fù)責(zé)人、服務(wù)人員情況（同一人員不重復(fù)得分）

2

投標(biāo)人擬安排本項目的駕駛?cè)藛T，在滿足公開招標(biāo)文件中招標(biāo)內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上，年齡在45周歲以下，持有政府行政主管部門頒發(fā)準(zhǔn)駕車型B證及以上證書的，持證人員須為投標(biāo)人單位人員，每增加1名的得1分，滿分2分。須提供證書及本項目投標(biāo)截止日前6個月內(nèi)任意一個月（不含投標(biāo)當(dāng)月）的社保繳納證明并加蓋投標(biāo)人單位公章，不滿足的不得分。

19.特殊要求機動人員（同一人員不重復(fù)得分）

1

投標(biāo)人擬安排本項目的特殊要求機動人員（1名）年齡在50周歲以下，持有政府相關(guān)部門頒發(fā)保密教育培訓(xùn)證書的得1分。持證人員須為投標(biāo)人單位人員，須提供證書及本項目投標(biāo)截止日前6個月內(nèi)任意1個月（不含投標(biāo)當(dāng)月）的社保繳納證明并加蓋投標(biāo)人單位公章。不滿足的不得分。

20.能源管理和節(jié)能減排方案

2

據(jù)投標(biāo)人針對本項目制定的能源管理與節(jié)能減排方案進(jìn)行評分：包含但不限于水電房節(jié)能管理、樓宇日常節(jié)能管理等。①所提出的管理思路創(chuàng)新、合理、針對性強，能涵蓋部關(guān)鍵節(jié)點，最大程度實現(xiàn)管理目標(biāo)的，得2分；②所提出管理思路創(chuàng)新、合理、針對性較強，不能完整涵蓋全部關(guān)鍵節(jié)點，但能基本實現(xiàn)管理目標(biāo)的，得1分；③未提供相關(guān)內(nèi)容或其他情況的不得分。

1.技術(shù)服務(wù)要求響應(yīng)情況

8

根據(jù)投標(biāo)人對招標(biāo)文件第五章“招標(biāo)內(nèi)容及要求”中逐項要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評分，完全滿足的得8分（共計12項）。其中以“★”標(biāo)注的內(nèi)容為不允許負(fù)偏離的實質(zhì)性要求，有負(fù)偏離情況是按無效標(biāo)處理（共計1項），未標(biāo)注“▲”條款每負(fù)偏離1項扣0.727分（共計11項）； 正偏離不加分。 注：投標(biāo)人的響應(yīng)承諾與其佐證材料不一致的，評標(biāo)委員會將以不利于投標(biāo)人的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)行評審（負(fù)偏離）。

1.技術(shù)服務(wù)要求響應(yīng)情況

9

根據(jù)投標(biāo)人對招標(biāo)文件第五章“招標(biāo)內(nèi)容及要求”中逐項要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評分，完全滿足的得9分（共計12項）。其中以“★”標(biāo)注的內(nèi)容為不允許負(fù)偏離的實質(zhì)性要求，有負(fù)偏離情況是按無效標(biāo)處理（共計1項），未標(biāo)注“▲”條款每負(fù)偏離1項扣0.81分（共計11項）； 正偏離不加分。 注：投標(biāo)人的響應(yīng)承諾與其佐證材料不一致的，評標(biāo)委員會將以不利于投標(biāo)人的內(nèi)容為準(zhǔn)進(jìn)行評審（負(fù)偏離）。

1.同類管理經(jīng)驗

3

投標(biāo)人提供自2020年1月1日至本項目投標(biāo)截止日期前內(nèi)（以簽訂合同時間為準(zhǔn)）簽訂的同類物業(yè)管理項目及對應(yīng)項目采購單位出具的服務(wù)滿意證明材料，每提供1項得0.5分，滿分3分。投標(biāo)人須提供該業(yè)績項目的中標(biāo)公告（提供相關(guān)網(wǎng)站中標(biāo)公告網(wǎng)頁截圖并注明網(wǎng)址）、中標(biāo)通知書、服務(wù)合同復(fù)印件及加蓋采購單位或部門公章能體現(xiàn)“服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀或滿意”內(nèi)容的滿意證明材料并加蓋投標(biāo)人單位公章作為證明材料。不滿足的不得分。采購人將保留要求投標(biāo)人提供原件予以核查的權(quán)利；評標(biāo)過程中如發(fā)現(xiàn)填報不實，本項不得分；合同履行過程中發(fā)現(xiàn)本項有虛假者，取消其中標(biāo)資格，并追究相應(yīng)的法律責(zé)任和進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

1.項目業(yè)績

3

根據(jù)投標(biāo)人所提供的投標(biāo)截止前3年（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）由投標(biāo)人自身已完成或正在履行期內(nèi)的同類項目業(yè)績情況進(jìn)行評分，每提供1份得1分，滿分3分。每項業(yè)績項目須含中標(biāo)／成交公告（提供相關(guān)網(wǎng)站中標(biāo)／成交公告的下載網(wǎng)頁并注明網(wǎng)址）、中標(biāo)／成交通知書復(fù)印件、采購合同文本復(fù)印件、以及項目驗收或評價證明（或服務(wù)期內(nèi)任意一個月的物業(yè)服務(wù)費收款證明復(fù)印件）為評分依據(jù)，未同時提供的則不得分。本項與商務(wù)項第4項滿意度評價不重復(fù)計分。

2.企業(yè)員工素質(zhì)、榮譽

3

投標(biāo)人提供自2020年1月1日至本項目投標(biāo)截止日期前，單位人員獲得（物業(yè)服務(wù)相關(guān)榮譽證書）政府部門授予榮譽的得1分；滿分3分。不累加和重復(fù)計分，獲得榮譽的須為投標(biāo)人單位人員，須提供相關(guān)榮譽證明材料復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人單位公章及獲得榮譽的人員在本項目投標(biāo)截止日前6個月內(nèi)任意1個月（不含投標(biāo)當(dāng)月）的社保繳納證明材料復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人單位公章。不滿足的不得分。

2.增值服務(wù)

3

承諾：如果中標(biāo)，配備助理1人，負(fù)責(zé)協(xié)助采購人完成物業(yè)管理工作及采購人交待的其他工作，日常工作安排由采購人負(fù)責(zé)。助理應(yīng)具備大專（含）以上學(xué)歷，35周歲（含）以下，能夠熟練操作電腦和使用辦公軟件，具有一定文字功底，有2年（含）以上物業(yè)管理或行政文秘工作經(jīng)驗，外表形象端莊，任職條件由采購人審核并面試通過，工資福利不低于上一年三明市人力資源與社會保障局發(fā)布的三明市人力資源市場工資價位（分職業(yè)從業(yè)人員工資價位﹣物業(yè)管理服務(wù)人員）中位數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。有書面承諾且滿足上述要求的得3分，否則不得分。

4.合規(guī)化經(jīng)營

3

投標(biāo)人自2020年1月1日至今未受過政府行政主管部門（包括住建、城管、公安、消防、稅務(wù)、財政、市場監(jiān)督管理局等部門）掛牌通報、警告的得3分，投標(biāo)人須提交未被掛牌通報、警告的承諾書；受過政府行政主管部門掛牌通報、警告處罰的不得分。采購人保留對投標(biāo)人進(jìn)行核查的權(quán)利，發(fā)現(xiàn)有虛假承諾者，本項不得分；合同履行過程中發(fā)現(xiàn)本項有虛假承諾的，取消其中標(biāo)資格，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.滿意度評價

3

根據(jù)投標(biāo)人提供的投標(biāo)截止前3年（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）由投標(biāo)人自身已完成或正在履行期內(nèi)的同類項目獲得業(yè)主單位滿意情況進(jìn)行打分，每提供一份業(yè)主滿意或表揚等類似肯定性評價的得1分，滿分3分。證明材料須含合同復(fù)印件、服務(wù)期內(nèi)任意一個月的物業(yè)服務(wù)費收款證明、業(yè)主滿意的書面證明材料（如滿意度、表揚信等材料），未同時提供的則不得分。本項與商務(wù)項第1項項目業(yè)績不重復(fù)計分。

6.信息化管理

3

根據(jù)投標(biāo)人擬投入本項目的計算機管理軟件系統(tǒng)情況，由評委按以下方式進(jìn)行評分：投標(biāo)人擁有計算機管理軟件系統(tǒng)，具備物業(yè)管理信息化平臺系統(tǒng)管理、樓宇自控管理、智能后勤管理服務(wù)平臺，每滿足一項得1分，滿分3分；管理軟件系統(tǒng)為投標(biāo)人自主開發(fā)的，投標(biāo)人需提供政府相關(guān)部門頒發(fā)的《計算機軟件著作權(quán)登記證書》復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人單位公章作為證明材料。不滿足的不得分。

8.示范項目

3

投標(biāo)人提供自2020年1月1日至本項目投標(biāo)截止日期前承接的非住宅類物業(yè)管理項目，在服務(wù)期間獲得政府單位授予物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)相關(guān)的榮譽，每提供一個項目得1分，本項滿分3分。其余情況不得分。投標(biāo)人須提供政府單位發(fā)文授予稱號的證明材料復(fù)印件和該項目服務(wù)合同復(fù)印件，并加蓋投標(biāo)人單位公章。未提供或提供不全的不得分。認(rèn)定時間以政府單位授予稱號時間為準(zhǔn)。不同項目獲得同一稱號可重復(fù)加分。同一個項目獲得不同稱號不可重復(fù)加分。

6、檔案管理

3

根據(jù)投標(biāo)人針對本項目所提供的檔案管理方案（包含但不限于檔案管理制度、檔案的建立、資料的管理等內(nèi)容），由評委進(jìn)行評分，方案全面、可操作性強、合理的得3分，方案較全面、可操作性較強、較合理的得2分，方案可操作性較強、合理性一般的得1分，未提供的不得分。

8、消防服務(wù)方案

3

根據(jù)各投標(biāo)人針對本項目提供的消防服務(wù)方案情況，具體內(nèi)容包含：消防管理制度、工作職責(zé)、火災(zāi)反應(yīng)預(yù)案等。由評審小組進(jìn)行評分：方案完整科學(xué)，符合項目實際，可操作性強的，得3分；方案基本完整，符合項目實際，具備操作性的，得2分；方案一般可行，能基本滿足采購需求和項目實施的，得1分；未提供相關(guān)內(nèi)容或方案存在明顯問題不可行的不得分。

9.響應(yīng)服務(wù)能力

3

考慮到本項目服務(wù)實施的便捷性及穩(wěn)定性（如突發(fā)緊急事件、自然災(zāi)害、文明檢查、創(chuàng)城等影響服務(wù)情況），投標(biāo)人用百度或高德地圖等導(dǎo)航工具提供駕車到達(dá)三明市稅務(wù)局的時間截圖材料，以上材料需加蓋投標(biāo)人單位公章，未提供的不得分。以投標(biāo)人總公司或分公司注冊地到達(dá)時間為準(zhǔn)，按以下標(biāo)準(zhǔn)評分：1、能在10分鐘內(nèi)（含）到達(dá)的得3分；2、能在10-30分鐘內(nèi)（含）到達(dá)的得2分；3、超過30分鐘以上到達(dá)的得1分。投標(biāo)人須提供營業(yè)執(zhí)照、辦公場所產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人單位公章作為證明材料。未提供的不得分。

9.響應(yīng)服務(wù)能力

3

考慮到本項目服務(wù)實施的便捷性及穩(wěn)定性（如突發(fā)緊急事件、自然災(zāi)害、文明檢查、創(chuàng)城等影響服務(wù)情況），投標(biāo)人能夠提供以下承諾：1、能在45分鐘內(nèi)（含）到達(dá)的得3分；2、能在45-90分鐘內(nèi)（含）到達(dá)的得2分；3、能在90-150分鐘內(nèi)（含）以上到達(dá)的得1分。投標(biāo)人須提供以上紙質(zhì)承諾，并加蓋投標(biāo)人單位公章，未提供的不得分。