本比選項目為廣東優訊易聯信息科技有限公司BPO業務外包服務項目（重新采購），（采購編號：GDMZLT-GKBX-2023-012；采購代理編號：GPDI-ZB-2023-04343），采購人為中國聯合網絡通信有限公司梅州市分公司，采購代理機構為廣東省電信規劃設計院有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在應答人（以下簡稱應答人）參選。
1. 項目概況與采購內容
1.1.采購內容:本項目擬通過公開比選的方式選取一家應答方為梅州聯通提供廣東優訊易聯信息科技有限公司BPO業務外包服務。具體采購需求及數量詳見《需求規范書》、《報價表》；
1.2.項目規模：本項目預算18679245.28元（不含稅），最高限價17150943.4元（不含稅），增值稅稅率6%；
1.3.本項目設置最高限價：報價超過最高限價將視為無效報價，其應答文件將被否決；
1.4.合同有效期：自合同簽訂之日起36個月（履行日期屆滿或支付金額達到合同簽訂總金額此兩項條件發生一項時，服務期限即終止)；
1.5.本項目不劃分標段。
2. 應答人資格要求
2.1.資質要求：
應答人須為合法注冊的法人或其他組織，提供營業執照（或事業單位法人證書，或社會團體法人登記證書，或執業許可證）的復印件；若應答人為法人的分支機構，還須同時提供具有法人資格的總公司的營業執照復印件、總公司對應答人出具的有效授權書（授權范圍須指定或覆蓋本項目）。注：1）已由總公司合法授權的，總公司取得的相關資質證書和授權范圍內的事項對分支機構有效，但法律法規或者行業另有規定的除外；2）同一法人授權多個分支機構參加本項目，或該法人與其分支機構同時參加本項目，將被視為同一應答人提交多個應答方案而被否決應答。
2.2.財務要求：
具有良好的銀行資信、商業信譽和較強的企業綜合實力，能夠滿足采購人的要求，提供《企業經營狀況承諾書》（按比選文件提供的模板），并蓋公章。
2.3.業績要求：
應答人具有近3年（2020年1月1日至今）同類服務（業務外包）項目業績，累計合同金額/業績不低于1500萬元（含）人民幣。
注：
1）非框架合同以合同簽訂時間為準；框架合同以甲方蓋章的訂單/結算單/發票生效時間為準（如訂單/結算單/發票未蓋章或非公司級章的須提供甲方（公司或部門）蓋章的情況說明）；
2）非框架合同須提供合同關鍵頁證明材料復印件（合同簽字蓋章頁、合同采購內容頁及合同金額頁等）；框架合同須同時提供框架合同關鍵頁（合同簽字蓋章頁及合同采購內容頁等）及甲方蓋章的訂單/結算單/發票復印件（如訂單/結算單未蓋章或非公司級章的須提供甲方（公司或部門）蓋章的情況說明文件），框架合同金額以該框架合同下訂單/結算單/發票累計金額為準；
3）電子合同須提供合同關鍵頁證明材料復印件（合同編號頁、合同采購內容頁及合同金額頁等），若合同關鍵頁證明材料復印件無法體現部分關鍵信息須提供甲方（公司或部門）蓋章的情況說明；框架電子合同須同時提供訂單截圖（采購金額頁及甲乙雙方確認訂單頁等）。框架電子合同金額以框架合同下累計訂單金額為準；
4）證明材料內容應足以支撐判斷采購內容、金額等情況，資料不全、模糊等，評審委員會無法確定該項業績的則不予認可。
2.4.合規經營及信譽要求：提供《合規經營承諾書/信譽承諾函》（按比選文件提供的模板），并蓋公章。
2.5.廉潔誠信要求：提供《廉潔誠信承諾書》（按比選文件提供的模板），并蓋公章。
2.6.禁入型黑名單/失信名單：
1、處于禁入期內的中國聯通禁入型黑名單供應商及其所注冊設立的與其現有經營業務相似的其它法人或組織不得參與應答；
2、處于禁入期內的廣東聯通失信名單供應商不得參與應答。
2.7.圍標串標名單管理機制：凡被中國聯通集團公司圍標串標行為通報的應答人，取消應答資格。
2.8.是否接受聯合體應答：本次采購不接受聯合體應答。
3. 資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應答人，其應答文件將被否決。
4. 比選文件獲取
4.1比選文件獲取時間：2023年12月12日17時30分至2023年12月18日17時30分，（北京時間，下同）。
4.2比選文件獲取方式：
1）應答人須登錄“聯通智慧供應鏈招標采購中心”，點擊“項目參與”-“尋找商機”-搜索本項目名稱，找到對應項目后，填寫供應商相關信息，勾選要參與的采購包，點擊保存進行報名，選擇網上支付，支付成功后可直接點擊“下載采購文件”，超過采購文件售賣截止時間采購文件費未支付成功，則視為比選文件獲取失敗。具體操作若有疑問，可聯系系統支撐人員：020-22180042/22180706。應答人可以通過以下方式進入聯通智慧供應鏈招標采購中心：登錄中國聯通合作方自服務門戶（網址：https://www.cuecp.cn/），點擊“電子招標投標”，再點擊“聯通智慧供應鏈招標采購中心”進入。比選采購文件每套售價400元整，售后不退。比選文件費開具電子增值稅普通發票。
注：網上支付進入沃支付界面，若首次使用網上支付方式，點擊“注冊”按鈕進行沃支付用戶注冊（如有針對對公沃賬戶注冊、跟進審核進度及支付的問題請撥打：400-688-9900）；若已有沃支付賬號，則直接輸入賬號及密碼信息等登錄賬號，然后選擇付款方式、輸入密碼進行付款。
2）發票終端：凡接受邀請的應答方請在比選文件獲取時間內關注微信公眾號“采易招”點擊“公共服務”-“投標登記”-“公開項目”找到相應的項目進行登記，并上傳相應材料申請比選文件費用發票（注意：超過比選文件獲取截止時間則不再提供開票服務）。
上傳材料為：（1）單位營業執照掃描件（加蓋公章）；（2）單位介紹信或法人證明書或法定代表人（負責人）授權委托書掃描件；（3）“沃支付”付款憑證。
購買比選文件聯系人：鐘敏蘇
電話：18023531872
郵箱：zhongminsu@gpdi.com
5. 應答文件的遞交
5.1應答文件遞交截止時間（即應答截止時間）：2023年12月21日09時30分
5.2應答文件遞交：
通過聯通智慧供應鏈招標采購中心遞交的電子應答文件。應答人須使用“聯通智慧供應鏈招標采購中心投標文件制作系統”制作含公章的電子應答文件，并在聯通智慧供應鏈招標采購中心上傳加密的電子應答文件。詳細說明請應答人點擊聯通智慧供應鏈招標采購中心“共享文檔下載”，下載操作手冊及相關系統驅動程序。注：逾期未上傳線上應答文件的視為放棄應答。本項目將于上述同一時間在線上進行唱價，采購人/采購代理機構邀請應答人的法定代表人（負責人）或者其委托的代理人須準時登錄中國聯通合作方自服務門戶，并在網上簽名確認唱價結果。如對開啟唱價情況有異議，請在開啟唱價解密解封后的10分鐘內致電聯系采購代理機構告知，如需要提供其他證明材料等書面函件的，須在致電后的30分鐘內以郵件形式提供。超時確認將視為確認唱價結果。
5.3本項目將于上述同一時間、地點進行唱價，采購人/采購代理機構邀請應答人的法定代表人（負責人）或者其委托代理人須準時登錄中國聯通合作方自服務門戶，并在網上確認唱價結果。如對唱價情況有異議，請在30分鐘內聯系采購代理機構，超時確認將視為確認唱價結果。
5.4出現以下情形時，采購人/采購代理機構不予接收應答文件：
5.4.1 逾期送達或者未送達指定地點的；
5.4.2 未按照比選文件要求密封的；
5.4.3 未按照本公告要求獲得本項目比選文件的。
6. 其他
6.1應答人如果未曾在“中國聯通合作方自服務門戶”（https://www.cuecp.cn）注冊過的，必須在報名時進行注冊并完善操作員信息。未注冊或系統使用有問題的供應商將無法參與本項目，已注冊的供應商，請查驗子賬戶聯系人是否設置；
6.2應答人如對聯通智慧供應鏈招標采購中心具體操作有疑問，可在中國聯通智慧供應鏈平臺招標采購中心“我的工作臺”-“共享文檔下載”，下載并查看《 供應商各業務流程操作手冊》，也可電話咨詢：010-67882255-3-3-2，或郵件咨詢：hqs-ettp-man@chinaunicom.cn。
7. 發布公告的媒介
本比選公告同時在中國聯通采購與招標網（www.chinaunicombidding.cn）及中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）上發布。
8. 聯系方式
疑問及異議聯系方式：
(1) 疑問
應答人或潛在應答人或其他利害關系人關于采購公告或采購文件設定資格、商務、技術、采購流程等存在疑問或需要進一步了解情況的：
采購代理機構：廣東省電信規劃設計院有限公司
地址：廣州市越秀區先烈中路69號東山廣場15樓1504-1509室
郵編：510630
聯系人：鐘敏蘇、蔡豪
電話：18023531872、18520501195
電子郵箱：zhongminsu@gpdi.com
(2) 異議
應答人或潛在應答人或其他利害關系人認為采購文件、開評標等招標投標活動不符合招標投標法等規定，使自己權益受到損害的：
采購人：中國聯合網絡通信有限公司梅州市分公司
地址：廣東省梅州市梅江區江南客都大道梅州聯通大廈
聯系人：劉經理
聯系電話：18675332673
電子郵箱：liuwy83@chinaunicom.cn
(3) 舉報
應答人或潛在應答人或其他利害關系人認為采購人及其工作人員或采購代理機構存在違反國家法律、法規、規章規定等違法違紀行為的：
紀檢監督郵箱：gd-guangdsltjw@chinaunicom.cn

采購人：中國聯合網絡通信有限公司梅州市分公司
采購代理機構：廣東省電信規劃設計院有限公司
2023年12月12日