中國郵政集團有限公司江蘇省分公司

　　全省代理金融AI智能外呼系統采購項目

　　招標公告

　　中郵通建設咨詢有限公司（以下簡稱“招標代理”）受中國郵政集團有限公司江蘇省分公司（以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政集團有限公司江蘇省分公司全省代理金融AI智能外呼系統采購項目的服務進行國內公開招標。現邀請合格的投標人前來投標。

　　一、項目名稱

　　中國郵政集團有限公司江蘇省分公司全省代理金融AI智能外呼系統采購項目

　　二、項目編號

　　ZYT-20231129-021

　　三、招標內容

　　1.本次采購內容為江蘇郵政金融AI智能外呼服務，由中標供應商搭建AI外呼平臺（所需軟硬件由供應商提供），完成服務器部署、系統開發等工作。合同有效期一年。

　　2.本項目按照外呼量設置最高限價，外呼1000萬條（含）以內，最高限價0.32元/條；1000萬條以上，最高限價0.30元/條。供應商含稅單價超過最高限價的，其投標將被否決。

　　3.本項目不設置分包。

　　4.中標人數量：本項目采用綜合評分法進行評標并計算投標人得分，根據評標委員會提出投標人排名建議，由一名供應商中標。

　　5.本項目采用資格后審方式。

　　四、投標人資格條件

　　（一）投標人具有獨立承擔民事責任的能力，提供法人或其他組織的營業執照，復印件加蓋公章；

　　（二）投標人具有2020年11月1日以來類似智能外呼項目單個項目金額100萬元以上的成功案例；

　　（三）投標人參加采購活動近三年內（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經營活動中無重大違法、違規記錄（提供證明材料及相關承諾書，承諾書格式自擬。查詢地址：國家企業信用信息公示系統（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）；

　　（四）投標人在近三年內參與江蘇郵政及下屬機構招標項目中無以下記錄：因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的；（提供加蓋單位公章的承諾）

　　（五）投標人與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加本項目采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業；（提供加蓋單位公章的承諾）

　　（六）本項目不接受被中國郵政集團有限公司或江蘇省分公司列入黑名單且在限制范圍內的供應商參加本項目采購活動；（提供加蓋單位公章的承諾）

　　（七）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加本項目采購活動；（提供加蓋單位公章的承諾）

　　（八）本項目不接受聯合體投標，且不得分包、轉包。（提供加蓋單位公章的承諾）

　　注：投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

　　五、招標文件的獲取方式

　　5.1電子招標文件獲取時間：2023年12月2日09時00分至2023年12月7日17時00分。（北京時間，下同）

　　5.2獲取方式：凡有意參加投標者，請于招標文件獲取時間內登錄《中國郵政電子采購與供應平臺》（https://cg.11185.cn）在線報名和購買招標文件，投標人須在招標文件獲取時間內完成整個購標審核和購標支付，逾期不予受理。具體流程為：

　　登錄平臺（未注冊用戶請先免費注冊，注冊后辦理 CA，未收到證書之前，可使用領取碼報名項目及購買標書）→查看最新招標項目→投標人報名【請務必按要求填寫對應信息，并上傳報名信息表】（出現未按照規定上傳、資料不全、資料不合格的情況，將審核不通過）→等待審核→審核通過后→繳納費用并上傳憑證（平臺無支付功能，付款方式詳見5.4）→確認標書費→投標人下載招標文件。

　　注1：請上傳附件《報名信息表》（可編輯WORD版）并同時發送至公告中的報名郵箱（郵件名及文件名命名為“XXX公司報名信息表（項目名稱）”），《報名信息表》模板（可編輯WORD版）也可致電或發郵件索取2392936652@qq.com。

　　注2：注冊、CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-投標人”，客服電話：4008988881、01056035416或CA客服電話400 7888 550 (周一～周五9:00-17:00）。

　　5.3招標文件售價：500.00 元/份，售后不退。

　　5.4繳納方式：供應商應登錄“郵E招”電子招標采購平臺（https://www.youezhao.cn/）的 “幫助中心”下載《供應商操作手冊》并注冊，注冊完成后在平臺內左側導航欄點擊“我要參與”，搜索本項目名稱或項目編號進行報名和信息登記，然后按照提示找到本項目對應的虛擬子賬號進行繳費。選擇項目進行信息登記和繳費必須在招標文件獲取時間內完成。供應商需使用在本平臺內登記的企業銀行賬戶進行繳費，且費用繳納至招商銀行賬戶，否則供應商自行承擔未能成功購買招標文件的風險。供應商須填寫準確的開票信息及收件信息等，同時在平臺自行發起提交發票開具的申請，發票類型默認為電子發票，如需開具紙質的專用發票或普通發票，請提前與招標代理機構的項目負責人聯系。

　　注：“郵E招”電子招標采購平臺只用于繳納報名費、投標保證金、中標服務費以及電子發票領取等事宜；項目報名、電子招標文件的下載、電子投標文件的上傳、加密以及解密等相關事宜請務必在“中國郵政電子采購與供應平臺”進行操作。

　　六、投標文件的遞交

　　6.1遞交平臺、遞交時間、簽到。電子版與紙質版投標文件遞交的截止時間均為2023年12月22日下午14:00（北京時間），投標人應在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）遞交加密的電子版投標文件，并在2023年12月22日下午13:00-14:00（北京時間）現場完成紙質版投標文件和電子版投標文件“簽到”流程。

　　6.2紙質版投標文件遞交及電子版投標文件解密地點：江蘇省南京市鼓樓區南祖師庵7號中郵通建設咨詢有限公司和順樓407會議室。投標人須派代表當面遞交紙質版投標文件，并且進行電子投標文件的解密。逾期遞交的紙質版投標文件以及不符合規定的紙質版和電子版投標文件將被拒絕。如遇到疫情等特殊情況，紙質投標文件的遞交方式將提前通知。

　　6.3加密、解密。投標人須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：https://cg.11185.cn）遞交的電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，使用電腦和 CA 證書進行線上電子投標文件解密。投標人須自行考慮互聯網網絡及運行環境不暢、介質損壞等因素造成的風險。

　　6.4電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同（如有不一致，以紙質投標文件為準）。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標文件時可以是有效的電子簽章（包括公章的電子簽章及人名的電子簽章），也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則簽章無效；如需修改，請修改后重新簽章）。

　　6.5電子投標文件遞交及解密異常時的處理方式。當電子投標文件上傳異常時，投標人須在遞交投標文件截止時間后的【30分鐘內】將操作失敗的系統桌面的全幅截圖提交招標代理機構，該投標人的投標文件以紙質投標文件為準，如也無紙質版投標文件的投標人將被否決。

　　如電子投標文件上傳成功但因平臺系統問題導致解密異常，投標人須在開啟解密后的【30分鐘內】將操作失敗的系統桌面的全幅截圖提交招標代理機構，該投標人的投標文件以紙質投標文件為準，如也無紙質版投標文件的投標人將被否決。

　　如投標人原因導致電子投標文件上傳異常或電子投標文件上傳成功但解密異常，視為撤銷其投標文件。

　　七、開標

　　7.1開標時間：同投標文件遞交截止時間。

　　7.2開標地點：同投標文件遞交地點。

　　7.3其它事項：

　　上傳電子投標文件、開標大廳解密投標文件均需使用同一把 CA 數字證書。如果投標人使用某個數字證書對投標文件進行了數字證書加密，需要在開標會上使用該數字證書進行解密，才能讀取或導入投標文件。

　　八、發布公告的媒體

　　本次招標公告同時在中國郵政官方網站（www.chinapost.com.cn）、中國招標投標公共服務平臺（www.cebpubservice.com）、江蘇招標投標公共服務平臺（www.jszbtb.com）、中國郵政電子采購與供應平臺（https://cg.11185.cn）上發布。

　　九、聯系方式

　　招標代理機構：中郵通建設咨詢有限公司           

　　地    址：南京市鼓樓區南祖師庵7號和順樓403室

　　項目負責人：舒荔吟、周藝璇           

　　文件發售聯系人：周藝璇 13951996883  2392936652@qq.com

　　業務咨詢聯系人：舒荔吟 13585203608  

　　（工作時間：工作日8：30-11：30，14：00-17：00）    

　　2023年12月1日

　　附件：

報 名 信 息 表
項目名稱
投標單位全稱			本項目聯系人姓名	本項目聯系人電話				本項目聯系人郵箱（投標期間聯系人電話保持暢通，并且及時關注此郵箱。)
開   票   資   料   信   息 　　(標書費及中標/成交服務費發票：開票所需信息，請確保其正確性，如因填寫錯誤導致無法認證等后果，概不處理退票。）										開票類型 　　（默認電子發票）
客商名稱	納稅人識別號		客商注冊地址		客商聯系電話（固話）		開戶銀行名稱		開戶銀行賬號
請選擇標書費發票領取方式（如果此項未選擇，將默認為供應商自行領取）：									備注
□ 自行領取	聯系人郵箱								選擇此方式領取的，在發票開出后，我司將郵件通知前來領取，因供應商未及時領取發票而產生的退票一律不予退票。
□ 郵寄領取	發票收件人姓名		發票收件人電話			發票郵寄地址			選擇此方式領取的，郵寄費為到付。
請將以下相關證明材料附于本表后，文件名命名為“XXX公司報名信息表（項目名稱）”： 　　1、匯款憑證； 　　2、營業執照（三證合一）； 　　注： 　　1、黃色部分請務必填寫完整。 　　2、應保證提供的本項目聯系人聯系方式一直有效，以保證往來函件（招標/采購文件的澄清、修改等）能及時通知供應商，并能及時反饋信息，否則招標人/采購人不承擔由此引起的一切后果。 　　3、本表為代理機構為供應商開具購買招標/采購文件發票時所需信息。如因供應商提供稅務信息錯誤而導致的開票錯誤一律不予退票。 　　4、請務必在招標/采購文件獲取截止時間前將《報名信息表》（可編輯WORD版,本表無須掃描件）發送至公告中報名郵箱。（郵件名及文件名命名為“XXX公司報名信息表（項目名稱）”） 　　5、報名費發票默認為電子發票，如須紙質專用發票請提前聯系代理機構：周藝璇 13951996883