技術(shù)標(biāo)（J）

（總分71分）

服務(wù)方案

9

（一）評(píng)審內(nèi)容：

①項(xiàng)目的整體分析和服務(wù)設(shè)想；

②人員崗位配置狀況、培訓(xùn)計(jì)劃及清潔服務(wù)作業(yè)期間管理措施；

③中標(biāo)后的進(jìn)場(chǎng)方案及工作計(jì)劃。

（二）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

1.考察以上項(xiàng)目服務(wù)方案，如果全部提供了得6分，提供了任意2點(diǎn)得4分,提供了任意1點(diǎn)得2分，未提供不得分。

2.在此基礎(chǔ)上，專(zhuān)家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評(píng)審因素指標(biāo)進(jìn)一步評(píng)審。

（1）服務(wù)方案內(nèi)容完整、科學(xué)合理、清晰準(zhǔn)確，加3分；

（2）服務(wù)方案內(nèi)容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務(wù)方案內(nèi)容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務(wù)方案存在內(nèi)容嚴(yán)重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

迎檢應(yīng)急工作方案

9

（一）評(píng)審內(nèi)容： 

投標(biāo)人提供具體方案，方案應(yīng)包括：

①人員應(yīng)急方案。員工在非常時(shí)期薪酬管理及相關(guān)的管理方案；

②清潔專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急方案。提供承諾函（格式自擬）；

③建立了迎檢和應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和行動(dòng)方案。

（二）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

1.考察以上項(xiàng)目服務(wù)方案，如果全部提供了得6分，提供了任意2點(diǎn)得4分,提供了任意1點(diǎn)得2分，未提供不得分。

2.在此基礎(chǔ)上，專(zhuān)家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評(píng)審因素指標(biāo)進(jìn)一步評(píng)審。

（1）服務(wù)方案內(nèi)容完整、科學(xué)合理、清晰準(zhǔn)確，加3分；

（2）服務(wù)方案內(nèi)容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務(wù)方案內(nèi)容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務(wù)方案存在內(nèi)容嚴(yán)重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

環(huán)境管理方案

9

（一）評(píng)審內(nèi)容：

投標(biāo)人提供具體方案，方案應(yīng)包括但不限于：

①清潔服務(wù)方案；

②“四害”及“白蟻”消殺服務(wù)方案。

（二）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

1.考察以上項(xiàng)目服務(wù)方案，如果全部提供了得6分，提供了任意1點(diǎn)得3分,未提供不得分。

2.在此基礎(chǔ)上，專(zhuān)家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評(píng)審因素指標(biāo)進(jìn)一步評(píng)審。

（1）服務(wù)方案內(nèi)容完整、科學(xué)合理、清晰準(zhǔn)確，加3分；

（2）服務(wù)方案內(nèi)容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務(wù)方案內(nèi)容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務(wù)方案存在內(nèi)容嚴(yán)重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

12

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

1.擬安排的

2.具有同類(lèi)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年或以上的得3分；3-4年的得2分，2年的得1分，1年或以下不得分；

3.具有高級(jí)職稱(chēng)（人力資源方向）的，得3分；具有中級(jí)職稱(chēng)（人力資源方向）的，得2分；具有初級(jí)職稱(chēng)（人力資源方向）的，得1分，其他不得分。擁有多項(xiàng)證書(shū)按最高級(jí)別計(jì)分。

4.近5年內(nèi)，具有行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位頒發(fā)的與清潔服務(wù)（或保潔服務(wù)或垃圾清運(yùn)服務(wù)或物業(yè)管理服務(wù)）有關(guān)的類(lèi)榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)的，得2分；

5.具有物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)或物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)或注冊(cè)物業(yè)管理師證書(shū)，得2分；

6.以上5項(xiàng)累計(jì)最高得12分。

（二）證明材料：

1.提供相關(guān)有效證書(shū)，并同時(shí)提供投標(biāo)人與該人員簽訂的勞動(dòng)合同和投標(biāo)人為該人員在投標(biāo)截止時(shí)間前三個(gè)月任意一個(gè)月（如供應(yīng)商為新成立企業(yè)且成立時(shí)間不足一個(gè)月可提供加蓋公章的情況說(shuō)明或者證明材料亦視為符合社保要求）在投標(biāo)人單位繳納且載有社保部門(mén)（或稅務(wù)部門(mén)）公章的社保繳交證明材料。

2.涉及學(xué)歷的還需提供學(xué)歷信息在學(xué)信網(wǎng)查詢結(jié)果（ /xlcx/index.jsp），由于日期較早無(wú)法查詢的，需提供畢業(yè)院校或者人社部門(mén)出具的證明，國(guó)外學(xué)歷證書(shū)提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的國(guó)外學(xué)歷認(rèn)證書(shū)以及教育部留學(xué)服務(wù)中心官網(wǎng)查詢結(jié)果（查詢網(wǎng)

3.提供職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的，還需同時(shí)提供技能人才評(píng)價(jià)證書(shū)網(wǎng)站（ /）查詢結(jié)果，否則不予認(rèn)可，視為無(wú)效證書(shū)。

4.提供職稱(chēng)證書(shū)的，還需同時(shí)提供全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（查詢網(wǎng)

5.涉及考察人員工作經(jīng)驗(yàn)的，要求提供項(xiàng)目合同關(guān)鍵信息頁(yè)作為得分依據(jù)，通過(guò)合同關(guān)鍵信息無(wú)法判斷是否得分的，還須同時(shí)提供合同甲方蓋章出具的證明文件。若甲方蓋章出具的證明文件體現(xiàn)的工作年限超過(guò)相應(yīng)合同的期限的，以合同期限為準(zhǔn)。

6.涉及考察人員獎(jiǎng)項(xiàng)的，要求提供獎(jiǎng)項(xiàng)證明文件。

7.上述資料需提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

8.評(píng)分中出現(xiàn)無(wú)證明資料或?qū)＜覠o(wú)法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

擬安排的項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員（主要技術(shù)人員）情況（

13

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

1.擬派主管1名：

①具有本科或以上學(xué)歷的得2分，大專(zhuān)得1分，其他不得分；

②具有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年或以上的得2分，其他不得分；

③具有有害生物防治（制）員職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的得2分；

④具有物業(yè)管理師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)或物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)或注冊(cè)物業(yè)管理師證書(shū)，得2分。

2.其他團(tuán)隊(duì)成員（

①近5年內(nèi)，具有行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位頒發(fā)的與清潔服務(wù)（或保潔服務(wù)或垃圾清運(yùn)服務(wù)或物業(yè)管理服務(wù)）有關(guān)的榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)的，每1人得1分，最高得5分。

（二）證明材料：

1.提供相關(guān)有效證書(shū)，并同時(shí)提供該人員在投標(biāo)截止時(shí)間前三個(gè)月任意一個(gè)月（如供應(yīng)商為新成立企業(yè)且成立時(shí)間不足一個(gè)月可提供加蓋公章的情況說(shuō)明或者證明材料亦視為符合社保要求）在投標(biāo)人單位繳納且載有社保部門(mén)（或稅務(wù)部門(mén)）公章的社保繳交證明材料。

2.涉及考察人員工作經(jīng)驗(yàn)，要求提供項(xiàng)目合同關(guān)鍵信息作為得分依據(jù)，通過(guò)合同關(guān)鍵信息無(wú)法判斷是否得分的，還須同時(shí)提供合同甲方蓋章出具的證明文件。

3.涉及學(xué)歷的還需提供學(xué)歷信息在學(xué)信網(wǎng)查詢結(jié)果（ /xlcx/index.jsp），由于日期較早無(wú)法查詢的，需提供畢業(yè)院校或者人社部門(mén)出具的證明，國(guó)外學(xué)歷證書(shū)提供教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的國(guó)外學(xué)歷認(rèn)證書(shū)以及教育部留學(xué)服務(wù)中心官網(wǎng)查詢結(jié)果（查詢網(wǎng)

4.提供職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的，還需同時(shí)提供技能人才評(píng)價(jià)證書(shū)網(wǎng)站（ /）查詢結(jié)果，否則不予認(rèn)可，視為無(wú)效證書(shū)。

5.涉及考察人員榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)的，要求提供榮譽(yù)或獎(jiǎng)項(xiàng)證明文件。

6.上述資料需提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

7.評(píng)分中出現(xiàn)無(wú)證明資料或?qū)＜覠o(wú)法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

5

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

對(duì)投標(biāo)人響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行評(píng)審，如接到通知0.5小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)的，得5分；接到通知1小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)的，得3分；接到通知1.5小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)的，得1分；超過(guò)1.5小時(shí)不得分。

（二）證明材料：

提供詳細(xì)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾及違約承諾（格式自擬）加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，不提供或不清晰的不得分。

項(xiàng)目完成(服務(wù)期滿)后的服務(wù)承諾

5

（一）評(píng)審內(nèi)容:

投標(biāo)人承諾以下全部?jī)?nèi)容得5分，服務(wù)承諾函缺漏任何一項(xiàng)或未提供服務(wù)承諾函不得分，服務(wù)承諾內(nèi)容：

1.服務(wù)期滿后主動(dòng)有序離場(chǎng)。

2.與后續(xù)服務(wù)公司進(jìn)行交接。

3.服務(wù)期滿，后續(xù)服務(wù)公司未到位前仍按原合同服務(wù)承諾提供服務(wù)。

(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

提供承諾函并加蓋投標(biāo)人公章，格式自擬。若隱瞞情況虛假承諾將被廢標(biāo)并報(bào)主管部門(mén)處理。

擬投入本項(xiàng)目的設(shè)備、工具和清潔材料

9

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

對(duì)投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目設(shè)備、工具進(jìn)行評(píng)審，如提供專(zhuān)業(yè)清潔工具，包括但不限于：斗車(chē)、洗地機(jī)、吸水機(jī)等保潔設(shè)備、工具；建立清潔材料庫(kù)，清潔材料包括但不限于溴鼠靈、溴敵隆、胺菊酯?氯氰菊酯熱霧劑、高效菊酯類(lèi)藥物、硫磷、除臭劑、消毒液、洗潔精等清潔材料。

（二）證明材料：

1.專(zhuān)業(yè)清潔工具：自有的須提供購(gòu)置發(fā)票（購(gòu)置人須為投標(biāo)人），租賃的須提供租賃合同及購(gòu)置發(fā)票（購(gòu)置人須為合同出租方）。

2.除提供第1點(diǎn)證明材料外，還須同時(shí)提供擬投入主要清潔材料的承諾函（格式自擬，承諾內(nèi)容須滿足評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)）。

3.不提供或提供不全或不清晰的不得分。

4.上述資料須提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

價(jià)格標(biāo)（S）

（總分10分）

投標(biāo)總價(jià)

10

滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：

投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià)) ×10

商務(wù)標(biāo)（X）

（總分19分）

管理體系

9

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

投標(biāo)人具有國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的：

1.質(zhì)量管理體系認(rèn)證；

2.環(huán)境管理體系認(rèn)證；

3.職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證；

每通過(guò)以上一項(xiàng)認(rèn)證且證書(shū)在有效期內(nèi)的得3分，最高9分。

（二）證明材料：

1.以上資料均要求提供證書(shū)以及相關(guān)認(rèn)證證書(shū)“國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)”（網(wǎng)

2.上述資料需提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。

3.評(píng)分中出現(xiàn)無(wú)證明資料或?qū)＜覠o(wú)法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)

5

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

近三年（2022年1月1日至本項(xiàng)目投標(biāo)截止日，以合同簽訂日期為準(zhǔn)）：

投標(biāo)人具有同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)（包含保潔服務(wù)），每提供1個(gè)得1分，本項(xiàng)最高得5分。

提供的合同需體現(xiàn)服務(wù)期限滿足一年（12個(gè)月）或以上，方可計(jì)為有效業(yè)績(jī)。同一項(xiàng)目續(xù)簽不重復(fù)計(jì)分，只計(jì)一次。

（二）證明材料：

投標(biāo)人需提供合同關(guān)鍵信息頁(yè)復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。若通過(guò)合同關(guān)鍵信息無(wú)法判斷是否得分的，則另需提供合同甲方出具的蓋章證明材料復(fù)印件。評(píng)分中出現(xiàn)無(wú)證明資料或?qū)＜覠o(wú)法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

履約評(píng)價(jià)

5

（一）評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：

投標(biāo)人在上述參加評(píng)審得分的“同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)”中，被合同甲方履約評(píng)價(jià)為滿意或優(yōu)秀或該履約評(píng)價(jià)體系中最高級(jí)別評(píng)價(jià)的，每提供一個(gè)得1分，本項(xiàng)最高得5分。

（二）證明材料：

投標(biāo)人須提供帶有委托方（甲方）蓋章（公章（或業(yè)務(wù)章））確認(rèn)的履約評(píng)價(jià)證明文件復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。評(píng)分中出現(xiàn)無(wú)證明資料或?qū)＜覠o(wú)法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

評(píng)標(biāo)總得分（N）

總分100分

N=J+S+X