2024年中國建設(shè)銀行甘肅省分行信用卡和逾期個人貸款委外催收服務(wù)項目招標公告

本招標項目2024年中國建設(shè)銀行甘肅省分行信用卡和逾期個人貸款委外催收服務(wù)項目， 建銀工程咨詢 甘肅 受中國建設(shè)銀行股份 甘肅省分行委托，對本項目進行公開招標，歡迎符合資格要求的潛在投標人報名參加。

一、招標文件編號：GS240094/01

二、項目

三、招標內(nèi)容：根據(jù)招標人管理要求并結(jié)合實際情況，為壓逾增效，保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展，實施招標人信用卡和逾期個人貸款委外催收服務(wù)，相關(guān)要求見招標文件。

四、標段劃分：本項目分為1個標段。中標人數(shù)量為4-6家。

五、服務(wù)期限：服務(wù)期限為2年。

六、服務(wù)

七、資金來源：企業(yè)自有。

八、招標預(yù)算：服務(wù)期內(nèi)總預(yù)算3820萬元，年度預(yù)算約1910萬元 。

九、投標人資格要求：

1.須為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，具有獨立承擔民事責任的能力，提供合法有效的“三證合一”營業(yè)執(zhí)照副本。經(jīng)營范圍應(yīng)涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)流程外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融機構(gòu)委托代理等法律允許范圍內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容。律師事務(wù)所應(yīng)具備執(zhí)業(yè)許可證。

2.須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，提供2023年度經(jīng)第三方審計的合法有效的完整財務(wù)審計報告。

3.須提供投標文件遞交截止日前半年內(nèi)任意一個月依法繳納稅收的證明材料 。

4.須提供投標文件遞交截止日前半年內(nèi)任意一個月依法繳納社保的證明材料 。

5.須具有合法有效的信息安全管理體系認證證書，具有有效的內(nèi)控合規(guī)管理制度、風險管控制度、消費者權(quán)益保護制度。 。

6.須具有3年 以上信用卡欠款催收服務(wù)經(jīng)驗，資信狀況、經(jīng)營狀況良好。

7.須具有2家及以上商業(yè)銀行 ）信用卡欠款催收外包服務(wù)實施案例且業(yè)績良好，業(yè)務(wù)開展合法合規(guī)。 。

8.須具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場所，擁有一定數(shù)量有催收經(jīng)驗的專業(yè)人員且人員相對穩(wěn)定。 。

9.須當前未被“信用中國”網(wǎng)站 列入重大稅收違法失信主體；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)” 列入失信被執(zhí)行人名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站 列入嚴重違法失信名單；不處于“中國 ” 政府采購嚴重違法失信行為信息記錄 。

10.對服務(wù)于不同委托機構(gòu) 的設(shè)施、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)有明確、清晰的邊界。

11.呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作終端具備對敏感信息屏蔽功能，具有客戶敏感信息訪問日志記錄。

12.用于外包業(yè)務(wù)處理的網(wǎng)絡(luò)與自身辦公網(wǎng)絡(luò)實施網(wǎng)絡(luò)隔離。

13.須當前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。

14.須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建設(shè)銀行和本項目招標代理機構(gòu)。

15.須與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。

16.須提供有無財產(chǎn)凍結(jié)的聲明及涉稅情況告知函。

17.投標人法定代表人、實際控制人等高級管理人員人行征信報告未有不良信用記錄或當前逾期 。

18.投標人征信報告未有不良信用記錄或當前逾期 。

19.須近三年 未出現(xiàn)因自身服務(wù)不穩(wěn)定或中斷造成重大投訴或影響客戶聲譽事件。

20.注冊地非甘肅省內(nèi)的，須在甘肅省內(nèi)有分支機構(gòu)。

在甘肅省內(nèi)設(shè)有分支機構(gòu)，分支機構(gòu)經(jīng)營范圍應(yīng)涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)流程外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融機構(gòu)委托代理、為投標人承接 業(yè)務(wù)等法律允許范圍內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容。律師事務(wù)所應(yīng)具備執(zhí)業(yè)許可證。

分支機構(gòu)須具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場所，擁有與招標人委托催收賬戶數(shù)量相匹配的有催收經(jīng)驗的人員且人員相對穩(wěn)定。

21.法定代表人 為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得同時參加本項目投標。

22.在本項目招標過程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招標人有權(quán)取消其投標或中標資格。情形包括但不限于： 法定代表人 在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰； 重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營； 其他重大風險事項，影響正常采購合作。

23.經(jīng)龍集采系統(tǒng)查詢，投標人未被列為招標人系統(tǒng)內(nèi)禁用、退出名單且不處于解除禁用、退出處理的名單中；不存在影響項目執(zhí)行的負面信息、處罰以及其他風險事項，不存在影響招標活動平公正的事項。 。

24.本項目不允許轉(zhuǎn)包和分包。

25.本項目實施資格后審，不接受聯(lián)合體投標。

十、招標文件的獲取：

1.凡有意向參加本項目投標的投標人須前往中國建設(shè)銀行股份 龍集采平臺 進行免費注冊，注冊方式詳見本項目招標公告附件“供應(yīng)商注冊操作手冊”。龍集采平臺將對投標人的注冊信息進行審查，審核通過后即為注冊成功，投標人須隨時關(guān)注注冊進展情況。注冊成功的投標人請登錄注冊賬號后于“中國建設(shè)銀行股份 ”子平臺的“操作手冊及常見問題”處下載“供應(yīng)商投標業(yè)務(wù)操作手冊”，并根據(jù)流程領(lǐng)取招標文件。

2.本項目實行龍集采平臺發(fā)售領(lǐng)取電子版招標文件，無紙質(zhì)版招標文件。招標文件發(fā)售領(lǐng)取時間為2024年10月17日00時00分至2024年10月24日00時00分

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