一、項目基本情況
建設地點：山東省聊城市東阿縣阿膠街78號
項目規(guī)模：/
項目資金來源：自籌
項目名稱：東阿阿膠股份有限公司
標段名稱：智能客戶服務中心建設項目
招標內容和范圍：智能客戶服務中心，含呼叫中心、在線客服、文本機器人、語音機器人、智能工單、智能質檢、知識庫、坐席輔助等主要功能模塊，詳細功能描述見附件《智能客戶服務中心建設項目用戶需求說明書URS》
交貨期/工期：見合同。
注：詳細內容見招標文件，以招標文件為準。
二、投標人資格能力要求
1.資格條件：在中華人民共和國境內依法注冊并具有獨立法人資格（提供存續(xù)期內《營業(yè)執(zhí)照》）；具有所實施軟件著作權登記證書或授權書（提供證書）；
2.業(yè)績要求：自 2021年 1 月 1 日投標截止日前至少 2個200萬元以上智能客戶服務系統(tǒng)項目案例，需提供合同（協議書）封面、關鍵頁、蓋章頁、驗收報告等相關證明材料；
3.項目經理：無
4.安全要求：無
5.聯合體投標人：不允許
6.信譽要求：不屬于在國家公共信用信息中心“信用中國”網（www.creditchina.gov.cn）列入失信懲戒名單
7.其他要求：近親屬關系聲明：投標人須發(fā)表與招標人管理人員存在的近親屬關系聲明；投標代表須是法定代表人或持有法定代表人授權委托書；同一品牌的代理商或原廠只能有一家參與投標。
備注：
三、招標文件的獲取
獲取時間 2024年06月26日- 2024年07月01日
購買招標文件的投標人,請聯系辦理供應商會員事宜，未在中國電力招標采購網（www.dl-yggm.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。成為正式供應商后根據招標公告的相應說明在線完成招標文件的購買!為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程以公告詳細內容為準!
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