湖南榮暢項目管理 受湖南省煙草公司永州市公司的委托就湖南省煙草公司永州市公司終端建設(shè)體系課題咨詢服務(wù)項目進行公開招標，歡迎符合要求的單位前來參與競標。

　　一、招標條件：

　　本終端建設(shè)體系課題咨詢服務(wù)項目相關(guān)資料已經(jīng)完成，已具備招標條件。

　　二、項目概況與招標范圍

　　2.1項目

　　2.2 招標范圍：本次咨詢服務(wù)項目招標范圍共分為四個模塊：

　　模塊一招標內(nèi)容為：零售商學院建設(shè)，本模塊的宗旨是為了將服務(wù)觸角延申到每一位零售客戶，根據(jù)零售客戶的特點、需求點，結(jié)合他們在卷煙經(jīng)營過程中遇到的難點、疑點、堵點問題，建立針對零售客戶經(jīng)營能力提升的培訓(xùn)體系，切實給零售戶賦能，從而將零售成就終身職業(yè)。

　　開發(fā)培訓(xùn)課程體系，能覆蓋所有檔位零售客戶的經(jīng)營能力需要，開發(fā)20門的學習課程。

　　建立培訓(xùn)運行體系，確保零售商學院的常態(tài)化運行，利用小組之家、636直營店陣地進行品牌學習、經(jīng)營能力提升、小組運營等賦能行為，新零售與時俱進在學習。

　　模塊二招標內(nèi)容為：店鋪規(guī)劃及設(shè)計建設(shè)，圍繞加盟終端、現(xiàn)代終端等進行一店一規(guī)劃，符合以下維度要求：

　　進行商圈調(diào)研與商圈分析：深入考慮每一位零售戶的客戶群，設(shè)計之初便以滿足新零售的思維為指歸。

　　通過調(diào)研與分析，進行品類規(guī)劃調(diào)整：深入考慮每一位零售戶的經(jīng)營方向，布局以滿足零售戶的合理訴求。

　　進行動線分析，提供經(jīng)營指導(dǎo)：深入考慮每一個零售店鋪的經(jīng)營產(chǎn)品，讓貨品陳列更具科學性，功能分區(qū)更加醒目，方便線上擴客導(dǎo)入，以滿足零售戶坪效最大利益化。

　　模塊三招標內(nèi)容為：流通品牌文化內(nèi)涵延展設(shè)計，建設(shè)永州煙草流通品牌 “九一醇”文化應(yīng)用體系：提煉永州煙草“九一醇”內(nèi)涵，豐富“九一醇”流通品牌文化，設(shè)計“九一醇”現(xiàn)代終端VI視覺形象體系，形成“九一醇”流通品牌形象應(yīng)用手冊，為一般現(xiàn)代終端、普通終端的發(fā)展形象賦能。

　　模塊四招標內(nèi)容為：客戶服務(wù)體系管理咨詢，完善客戶服務(wù)標準體系與應(yīng)用指南:客戶經(jīng)理在終端現(xiàn)場服務(wù)什么，怎么服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量和水平如何評價？通過梳理客戶經(jīng)理工作流程、明確工作職責、突出工作重點、提升工作價值，同時結(jié)合客戶經(jīng)理現(xiàn)場拜訪服務(wù)項目和零售客戶的服務(wù)需求，規(guī)范客戶經(jīng)理的拜訪步驟，提高客戶經(jīng)理日常拜訪的效率和工作質(zhì)量，促進客戶滿意度的提高。根據(jù)客戶服務(wù)體系標準，規(guī)劃終端生態(tài)，從而對有意愿的客戶進行登記、實地考察評估終端，發(fā)展“湘匯636”加盟終端200家左右。

　　2.3服務(wù)

　　2.4服務(wù)期限： 三年

　　2.5資金來源：自籌資金。

　　2.6預(yù)算金額：399.90萬元（含增值稅），具體以實際需求為準。

　　（1）投標人資格條件要求

　　1、在中華人民共和國注冊，具有獨立法人資格或具有獨立承擔民事責任能力的其他組織。且營業(yè)執(zhí)照具有營銷策劃、管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、廣告設(shè)計與標識制作業(yè)務(wù)等經(jīng)營范圍。

　　2、投標人需具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，且近三年經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。在“信用中國 ”網(wǎng)站查詢到投標人為失信被執(zhí)行人或違法不良行為的，直接否決其投標。

　　3、投標人企業(yè)處于正常經(jīng)營狀態(tài)（所提供的國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) ），工商公示信息中“登記信息”網(wǎng)頁截圖中，在顯示公司名稱、注冊號欄止中應(yīng)未顯示有“該企業(yè)己列入行政處罰和嚴重違法信息”。

　　4、本項目不接受聯(lián)合體投標。

　　四、投標人申請報名須提供的相關(guān)資料：

　　投標人報名時請貴單位法定代表人或授權(quán)委托人攜帶以下資料：

　　1、具有信用代碼的三證合一營業(yè)執(zhí)照副本；

　　2、投標企業(yè)出具的單位介紹證明（手寫無效）；

　　3、企業(yè)誠信證明（信用中國、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)頁復(fù)印件并加蓋公章）

　　4、投標單位法定代表人針對本項目開具的授權(quán)委托書原件（附法定代表人和委托代理人身份證雙面復(fù)印件）或法定代表人身份證明原件；

　　以上報名資料驗原件并留加蓋投標單位紅色原始公章的復(fù)印件一套;如以上原件正在年檢，則必須提供年檢單位出具的有效蓋章證明原件，否則不予認可。如上述證件及資料提供不全或弄虛作假或不符合資格要求、超過報名時間的，不予受理。

　　五、報名時間、地點、招標文件的獲取及澄清答疑發(fā)布：

    請符合資格條件的投標人于2020年9月8日至2020年9月14日(節(jié)假日休息 )，每日上午9：00至12：00 ,下午 14：30 至 17：00(北京時間,下同)，到湖南榮暢項目管理 （永州市冷水灘區(qū)育才路安大公館2棟2層203號）報名和領(lǐng)取招標文件，招標文件售價400元/本（售后不退），逾期不另行發(fā)售，投標申請人未能在規(guī)定時間內(nèi)獲取招標文件的視為無效報名。澄清答疑采用書面方式。

　　六、投標文件的遞交

　　6.1 投標文件遞交截止及開標時間：2020年9月29日上午9時30分。

　　6.2 投標文件遞交及開標

　　6.3 逾期送達的或者未送達指定地點或未按要求密封的投標文件，招標人不予受理。

　　七、

沒有在 中國電力招標采購網(wǎng)（www.dl-yggm.cn）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件！

聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
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