本招標(biāo)項目為2019年中國聯(lián)通總部新客服項目智能大腦配套應(yīng)用軟件日常迭代工程（安徽智能中心導(dǎo)航接口）（招標(biāo)編號：2020CUC-RJY-PT0433）， 項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。(電子形式)

1．項目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項目概況

1.1.1招標(biāo)編號：2020CUC-RJY-PT0433；

1.1.2項目性質(zhì)：服務(wù)；

1.1.3招標(biāo)方式：公開招標(biāo)（資格后審）；

1.1.4實施

1.4招標(biāo)內(nèi)容

1.4.1建設(shè)內(nèi)容：

2019年中國聯(lián)通總部新客服項目智能大腦配套應(yīng)用軟件日常迭代工程（安徽智能中心導(dǎo)航接口）軟件開發(fā)服務(wù)。

主要建設(shè)內(nèi)容：主要針對在完全繼承和利用現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)及應(yīng)用環(huán)境的基礎(chǔ)上對智能導(dǎo)航業(yè)務(wù)支撐進(jìn)行研發(fā)支持，主要實現(xiàn)北京、上海、安徽、浙江、陜西5個省份智能語音導(dǎo)航業(yè)務(wù)優(yōu)化迭代，繼續(xù)深化運營5省，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋度和優(yōu)化交互設(shè)計、知識庫、提示音和接口調(diào)用，提升用戶感知；繼續(xù)優(yōu)化接口性能與成功率。

1.4.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：具體詳見招標(biāo)文件第五章《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求》；

1.4.3建設(shè)時間：自合同簽訂之日起啟動建設(shè)，2020年12月底完成實施工作。具體以工作完成時限為準(zhǔn)。

1.4.4保修期：系統(tǒng)驗收合格后，至少免費保修1年（含外購軟件）；

※1.5設(shè)置最高投標(biāo)限價：最高投標(biāo)限價為本項目采購預(yù)算金額94萬元（不含稅），投標(biāo)人不含增值稅投標(biāo)總價不能高于預(yù)算金額94萬元人民幣(不含稅），否則投標(biāo)將被否決。

本項目總工作量合計不能低于30人月，否則投標(biāo)將被否決。

2．投標(biāo)人資格要求

2.1本項目要求投標(biāo)人在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊的、具有獨立法人資格或其他組織、注冊資金達(dá)到500 萬元（含）人民幣或者等值貨幣（按照中國銀行在文件遞交當(dāng)日公布的匯率中間價換算）。

（須提供營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證書掃描件，如三（五）證合一，須提供有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照掃描件；若營業(yè)執(zhí)照未能體現(xiàn)注冊資金，須另提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（ ）的網(wǎng)頁截圖掃描件。若投標(biāo)人為 ，投標(biāo)人須提供母公司的投標(biāo)授權(quán)函，注冊資金以母公司為準(zhǔn)）”。

2.2本項目要求投標(biāo)人具備以下資質(zhì)類證書（或者授權(quán)）：

投標(biāo)人具有合格有效的ISO9000系列質(zhì)量管理體系證書；

（以上資料提供有效期內(nèi)的證書掃描件）；

2.3本項目要求投標(biāo)人具備自2017年至投標(biāo)截止日以來的業(yè)績，應(yīng)當(dāng)滿足下列要求：須提供2017年（以合同落款簽訂日期為準(zhǔn)）至投標(biāo)截止日與采購內(nèi)容同類別的相關(guān)系統(tǒng)案例3個或以上。須保證上述每個案例合同金額（或同一框架協(xié)議下的訂單總額）不得低于100萬元，且至少有一個案例合同金額（或同一框架協(xié)議下的訂單總額）不低于300萬元。

（上述案例須提供有甲方蓋章的合同或協(xié)議關(guān)鍵頁的掃描件（合同或協(xié)議關(guān)鍵頁應(yīng)包含但不限于首頁、金額頁或訂單、服務(wù)內(nèi)容頁、大簽頁）等證明材料，證明材料應(yīng)清晰可辨；業(yè)績?nèi)掌谝园咐贤淇詈炗喨掌跒闇?zhǔn)）

2.4本項目要求投標(biāo)人滿足以下財務(wù)要求：

投標(biāo)人須為增值稅一般納稅人(所提供的稅務(wù)登記證上須加蓋經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證的“增值稅一般納稅人”印章或提供稅務(wù)部門開具的增值稅一般納稅人認(rèn)定表的掃描件；如投標(biāo)人已三（五）證合一，請?zhí)峁┚W(wǎng)頁相關(guān)截圖掃描件。)

2.5本項目要求投標(biāo)人滿足以下信譽要求：具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，無處于被責(zé)令停業(yè)，財產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)，在近三年（2017年01月01日至投標(biāo)截止日）的經(jīng)營活動中沒有重大違法、違規(guī)記錄，沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約行為（須提供加蓋單位公章的企業(yè)經(jīng)營狀況承諾書和履約情況承諾書）。

2.6本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。聯(lián)合體投標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)滿足下列要求： / 。

2.7其他要求：

（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得在劃分標(biāo)段的同一標(biāo)段中或未劃分標(biāo)段項目中同時投標(biāo)；

（2）法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，不得在劃分標(biāo)段的同一標(biāo)段中或未劃分標(biāo)段項目中同時投標(biāo)；

（3）投標(biāo)人須承諾不得以任何形式轉(zhuǎn)包及分包（提供加蓋公章的承諾書掃描件）；

（4）根據(jù)中國聯(lián)通集團(tuán)發(fā)布的集團(tuán)公司供應(yīng)商黑名單的相關(guān)通知和管理辦法，在禁入期內(nèi)嚴(yán)禁列入黑名單的供應(yīng)商申請參與投標(biāo)。

3．資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4．招標(biāo)文件的獲取

4.1電子招標(biāo)文件獲取

4.1.1招標(biāo)文件獲取時間：2020年 8 月 14日9時00分至2020年 8 月 19 日16時30分。

4.1.2招標(biāo)文件

4.2招標(biāo)文件費用：每套售價300元人民幣，售后不退。

（標(biāo)書費發(fā)票開具：可關(guān)注“普天招標(biāo)”微信公眾號。點擊“招標(biāo)專區(qū)”—“報名入口”—右下方“資料下載”，填寫完信息回復(fù)到郵箱即可。）

注：潛在投標(biāo)人必須接受電子招標(biāo)流程。凡有意參加本次招標(biāo)但尚未注冊的投標(biāo)人，應(yīng)于本公告發(fā)布之日起，登錄“聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶平臺”（網(wǎng)

5．投標(biāo)文件的遞交

5.1紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交： / 。

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：電子投標(biāo)文件通過 ( ）“電子招標(biāo)投標(biāo)平臺”遞交，投標(biāo)截止時間為2020年 9月 9日9時30分。

5.3 本次電子開標(biāo)將于上述投標(biāo)截止的同一時間在 的 （ ）上公開進(jìn)行， 所有投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時登錄 在線參加開標(biāo)。

5.4 開標(biāo)后，所有投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人均應(yīng)當(dāng)在 的 （ ）上用IPASS進(jìn)行簽名確認(rèn)開標(biāo)結(jié)果。如對開標(biāo)情況有異議，請在30分鐘內(nèi)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，超時確認(rèn)將視為確認(rèn)開標(biāo)結(jié)果。

5.5 本次招標(biāo)采取電子招標(biāo)形式，投標(biāo)人參與投標(biāo)的全過程應(yīng)該按照本公告要求在 的 ( ）上進(jìn)行，提交數(shù)據(jù)電文形式的投標(biāo)文件（投標(biāo)文件與報價文件應(yīng)同時上傳），招標(biāo)人可拒絕投標(biāo)人以其他形式提交的投標(biāo)文件。

6．電子招投標(biāo)系統(tǒng)解密異常時的處理要求

6.1 投標(biāo)人須在投標(biāo)截止時間前完成上傳電子投標(biāo)文件及在系統(tǒng)中填寫報價信息。為避免因系統(tǒng)故障導(dǎo)致投標(biāo)人無法上傳投標(biāo)文件或無法正常解密投標(biāo)文件，投標(biāo)人應(yīng)提前驗證系統(tǒng)可操作性（建議在投標(biāo)截止時間前三日進(jìn)行驗證。提醒：電子招標(biāo)系統(tǒng)一般在每周六、日或節(jié)假日進(jìn)行升級、維護(hù)等操作，各投標(biāo)人應(yīng)盡量避免在此期間進(jìn)行上傳標(biāo)書等操作，盡早在投標(biāo)截止日前上傳標(biāo)書文件）。若投標(biāo)人無法上傳投標(biāo)文件請及時通知招標(biāo)代理