一、招標(biāo)條件
招標(biāo)項(xiàng)目為中國郵政集團(tuán)公司杭州市 阿里濱江、西溪、支付寶園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目， 項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目
2、項(xiàng)目編號(hào)：HZPOST-2019096。
3、項(xiàng)目概述：因商企業(yè)務(wù)運(yùn)行需要，需要業(yè)務(wù)外包人員進(jìn)行阿里項(xiàng)目駐點(diǎn)服務(wù)和商企類客戶駐點(diǎn)服務(wù)。
4、招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目共分三個(gè)合同包，第一個(gè)合同包為阿里濱江園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù)，預(yù)計(jì)采購費(fèi)用為155萬元；第二個(gè)合同包為阿里西溪園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù)，預(yù)計(jì)采購費(fèi)用為342萬元；第三個(gè)合同包阿里支付寶園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù)，預(yù)計(jì)采購費(fèi)用為144萬元。
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合同包號(hào) |
合同包名稱 |
服務(wù)序號(hào) |
服務(wù)名稱 |
服務(wù)內(nèi)容 |
報(bào)價(jià)要求 |
權(quán)重 |
年采購數(shù)量 |
預(yù)計(jì)總費(fèi)用（萬元） |
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合同包1 |
阿里濱江園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù) |
1-1 |
發(fā)票項(xiàng)目組 |
阿里云 |
≤0.6（元/件）（含稅6%） |
24.5% |
攬收63（萬件） |
38 |
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誠信通 |
≤0.6（元/件）（含稅6%） |
16.1% |
攬收42（萬件） |
25 |
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阿里軟件 |
≤0.6（元/件）（含稅6%） |
7.1% |
攬收18（萬件） |
11 |
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淘系 |
≤0.65（元/件）（含稅6%） |
46.5% |
攬收110（萬件） |
72 |
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1-2 |
郵局營業(yè)窗口服務(wù) |
1、提供郵局營業(yè)窗口營業(yè)期間的收寄、取件等服務(wù)工作； 2、崗位需求：營業(yè)窗口服務(wù)崗1個(gè)； 3、供應(yīng)商須確保服務(wù)時(shí)間內(nèi)每個(gè)相應(yīng)人員配備到位。 |
＜9萬（含稅6%） |
5.8% |
1個(gè) |
9 |
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合同包2 |
阿里西溪園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù) |
2-1 |
發(fā)票項(xiàng)目組 |
酷飛在線 |
≤0.42（含稅6%） |
59.1% |
攬收480（萬件） |
202 |
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2-2 |
郵局營業(yè)窗口服務(wù) |
1、提供郵局營業(yè)窗口營業(yè)期間的收寄、取件等服務(wù)工作； 2、崗位需求：營業(yè)窗口服務(wù)崗21個(gè)； 3、供應(yīng)商須確保服務(wù)時(shí)間內(nèi)每個(gè)相應(yīng)人員配備到位。 |
?。?40萬（含稅6%） |
40.9% |
21個(gè) |
140 |
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合同包3 |
阿里支付寶園區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù) |
3-1 |
郵局營業(yè)窗口服務(wù) |
1、提供郵局營業(yè)窗口營業(yè)期間的收寄、取件等服務(wù)工作； 2、崗位需求：營業(yè)窗口服務(wù)崗20個(gè)； 3、供應(yīng)商須確保服務(wù)時(shí)間內(nèi)每個(gè)相應(yīng)人員配備到位。 |
＜144萬（含稅6%） |
100% |
20個(gè) |
144 |
?。?）發(fā)票項(xiàng)目組服務(wù)
注：（1）投標(biāo)人可對(duì)一個(gè)或多個(gè)合同包進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。
?。?）服務(wù)要求按阿里的KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，當(dāng)KPI連續(xù)兩個(gè)月低于75分時(shí)，需更換供應(yīng)商。
?。?）報(bào)價(jià)：本項(xiàng)目報(bào)價(jià)包括但不限于用于本項(xiàng)目的稅費(fèi)、人工費(fèi)以及相關(guān)的管理費(fèi)、規(guī)費(fèi)、利潤、風(fēng)險(xiǎn)等一切費(fèi)用，若投標(biāo)人報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求，將否決其報(bào)價(jià)；（報(bào)價(jià)要求精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位）；供應(yīng)商報(bào)價(jià)可按一個(gè)月30天，折算成按月計(jì)和按日計(jì)；
（4）具體采購額以實(shí)際業(yè)務(wù)量為準(zhǔn)，采購人不作承諾。
三、投標(biāo)人資格要求
1、必須是在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權(quán)的 ；
2、注冊(cè)資本不少于人民幣200萬元， 應(yīng)答人以所代表的總公司注冊(cè)資本為準(zhǔn)；
3、營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應(yīng)包含服務(wù)外包的相應(yīng)內(nèi)容；
4、必須為增值稅一般納稅人；
5、從事快遞行業(yè)縣級(jí)及以上內(nèi)部處理外包項(xiàng)目1年及以上，具備至少一家成功案例（需提供業(yè)績證明,不提供的做廢標(biāo)處理）；
6、應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄；
7、未被“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單；
8、未被浙江郵政企業(yè)列入黑名單；
9、本項(xiàng)目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加同一合同包的應(yīng)答；
10、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答，并且不得將本項(xiàng)目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包；
四、資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。
五、招標(biāo)文件的獲取
1、獲取時(shí)間：2019年11月12日至20119年12月1日每天上午9:00-11:30；下午14:00-17:00，節(jié)假日除外；
2、
七、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
1、開標(biāo)時(shí)間：2019年12月2日14時(shí)30分；
2、開標(biāo)
八、監(jiān)督部門
本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為中國郵政集團(tuán)公司杭州市 監(jiān)察室。投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件使其權(quán)益受到損害的，可以自收到招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日（自本公告發(fā)布之日起至第6日24時(shí)止）起三個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向招標(biāo)人提出質(zhì)疑。質(zhì)疑投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)人的答復(fù)不滿意或者招標(biāo)人未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后五個(gè)工作日內(nèi)向中國郵政集團(tuán)公司杭州市 監(jiān)督部門投訴，投訴
九、
