長城證券積分體系客戶運營服務采購項目已由項目審批機關批準，項目資金為企業自籌,招標人為長城證券股份有限公司。本項目已具備招標條件，現進行公開招標。

2. 項目概況與招標范圍

2.1 項目概況:長城煉金術積分體系平穩運行，為幫助APP運營業務提升積分價值感知，增強用戶體驗，拉升用戶留存率，根據業務發展需要，現需采購長城煉金術積分體系客戶運營服務商。

2.2 招標范圍: 長城煉金術APP積分商城商品供應及運營服務等。具體如下：

（1）積分商城服務提供：成熟的運營系統，具備積分商城頁面搭建到商品上架等完整功能。可以實現輕量化的技術對接以及快速上線。可基于企業特殊需求，在原有的產品基礎上配合企業需求進行定制開發并且完成測試上線，并提供豐富的積分兌換方式，包括但不限于秒殺兌換、會員等級兌換等。提供豐富的積分消耗場景，包括但不限于通過日常營銷活動、節假日熱點營銷活動等方式。在合作過程中可支持營銷策劃方案提供。每年積分活動策劃方案不低于12場（主要為每月積分會員日活動，可使用模板活動），活動期間可提供 1-2 人的人力支持，反饋活動數據，更新活動方案，按月輸出活動及積分平臺運營報告。

（2）權益商品提供：投標人需具備完整的商品管理功能，包括但不限于商品的創建、編輯、分組、上下架以及批量操作，商品類型支持實物、卡券以及直充商品；商品包括代充值服務（包括但不限于話費、流量、寬帶、固話等電信服務）、游戲和視訊會員權益服務（包括但不限于游戲點卡、騰訊/愛奇藝/芒果/優酷等視訊會員卡）、車主權益服務（包括但不限于中石油、中石化、充電樁等能源產品代充值或加油券類權益產品）、生活美食權益、娛樂出行權益、電商平臺會員權益、實物權益等服務，同時提供以上服務的發貨服務。實物商品支持從創建到發貨全供應鏈管理，有專屬客服負責整個發貨流程。合作期間內配置專屬運營及商品售后團隊，針對合作中出現的問題進行及時響應處理。

（3）數據提供：基于積分商城提供的頁面、活動、商品等展示可視化數據后臺并且支持數據可導出；能夠給予目前積分商城情況給予數據分析和積分商城健康度報告。

2.3 項目規模：本項目需根據我司實際運營計劃，提出有效運營方案，并提供運營激勵發放和管理服務，以及相應數據報告。我司根據實際發生的客戶權益、服務費用進行付費。

注：本項目預計總服務人數約180萬人，具體以實際需求為準。

2.4 服務期：本項目為框架協議采購，中標供應商與我司簽訂框架服務協議。項目整體交付時間為自合同簽訂之日起，3個月內完成交付并通過驗收。服務期限為2026年至2028年，為期3年。

3. 投標人資格要求

3.1 通用資格條件

3.1.1 投標人為中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任能力，具有獨立訂立合同的權利；

3.1.2 投標人財務、信譽等方面應具備下列條件：

(1) 沒有處于被行政主管部門責令停產、停業或進入破產程序；

(2) 沒有處于行政主管部門系統內單位相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期間內；

(3) 在信用中國網站近三年沒有串通投標或騙取中標或嚴重違約處罰記錄，沒有經有關部門認定的因其服務引起的重大及以上質量事故或重大及以上安全事故；

(4) 未被市場監督管理部門在全國企業信用信息公示系統中列入經營異常名錄或者嚴重違法企業名單；

(5) 未被最高人民法院在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單。

(6) 與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。

3.2 專用資格條件

3.2.1 業績要求：2022年1月1日至今（以合同簽訂日期為準），投標人具有3個積分商城技術運營或積分商場活動運營服務項目合同業績，需附合同業績復印件（合同至少包括反映合同內容頁以及簽字蓋章頁）業績證明材料，每項業績至少提供一張結算增值稅發票或階段性收付款發票（事業單位項目可提供撥款憑證），否則該業績按無效業績處理。

3.2.2 本項目不允許聯合體投標。

4. 招標文件的獲取

獲取時間：從 2025年6月13日9:00起至2025年6月 20日17:00止。

欲購買招標文件的投標人請聯系辦理供應商會員事宜,開通會員后根據招標公告的相應說明在線完成招標文件的購買!

為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書流程請聯系 010-68818478

聯系人：劉工

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